Política de cookies

Esta Política é publicada em turco e inglês com o mesmo conteúdo. Esta versão portuguesa é uma tradução disponibilizada por conveniência; prevalecem as versões turca e inglesa, sendo a versão inglesa a versão vinculativa para quem se encontra fora da Turquia.

Informações do responsável pelo tratamento

• Responsável pelo tratamento / empresa: Mobiza Teknoloji
• Marca / serviço: Planfly
• Correio eletrónico: legal@planfly.com.tr
• Telefone: +90 850 307 90 23
• Endereço: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye
• Número fiscal: 1280527561
• Serviço de finanças: Repartição Tributária de Uludağ
• Número DUNS: 751143161

1. Finalidade

Esta Política de cookies foi preparada para informar os visitantes e utilizadores sobre os cookies e tecnologias semelhantes utilizados no sítio Web Planfly operado por Mobiza Teknoloji, nas suas páginas de marketing e preços, no painel empresarial, nas páginas de marcação online das empresas, nas páginas de gestão de marcações, no widget de marcação incorporável e nos serviços digitais relacionados.

A finalidade desta Política é:

• explicar as finalidades dos cookies utilizados na Planfly,
• indicar quais os cookies estritamente necessários e quais os facultativos,
• explicar como gerimos as suas preferências relativas a cookies que exigem consentimento,
• assegurar transparência sobre os dados pessoais tratados através de cookies, as suas transferências, os prazos de conservação e os seus direitos.

Esta Política deve ser lida juntamente com a Política de privacidade, o Aviso de privacidade KVKK e os Termos de utilização.

2. Âmbito

Esta Política aplica-se aos seguintes ambientes digitais:

• o sítio Web planfly.com.tr e as páginas de marketing,
• os formulários de registo, início de sessão, reposição de palavra-passe e contacto,
• o painel empresarial e as definições da conta,
• as páginas de marcação online das empresas (planfly.com.tr/business-name),
• as páginas de gestão de marcações (cancelamento e reagendamento),
• o widget de marcação e o iframe que as empresas incorporam nos seus próprios sítios,
• as tecnologias Web que funcionam para fins de segurança, gestão de sessões e gestão de preferências.

Esta Política aplica-se apenas às áreas controladas pela Planfly. Aos próprios sítios Web das empresas, às páginas onde o widget é incorporado, às plataformas de terceiros e às integrações aplicam-se os avisos de privacidade e cookies do sítio relevante.

3. Enquadramento jurídico

3.1. Legislação da República da Turquia

Na utilização de cookies e no tratamento de dados pessoais através de cookies, a Planfly tem em conta, em especial, as seguintes disposições:

• Lei n.º 6698 sobre a Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK),
• o Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios a Observar no Cumprimento da Obrigação de Informação (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ),
• as Orientações sobre Práticas de Cookies (Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber) publicadas pela Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Autoridade KVKK),
• o Regulamento sobre os Procedimentos e Princípios para a Transferência de Dados Pessoais para o Estrangeiro (Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik),
• as decisões relevantes do Conselho de Proteção de Dados Pessoais (Conselho KVKK) e as disposições regulamentares complementares.

3.2. Espaço Económico Europeu, Reino Unido e Suíça

Para os utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu, o armazenamento de informações no seu dispositivo ou o acesso a informações nele armazenadas está sujeito ao artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas (a "Diretiva ePrivacy") e às leis nacionais que a transpõem, e os dados pessoais tratados através de cookies estão sujeitos ao Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, "RGPD", GDPR). No Reino Unido, aplicam-se os Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 ("PECR") e o UK GDPR; na Suíça, aplicam-se a Lei Federal sobre a Proteção de Dados e o artigo 45c da Lei das Telecomunicações.

Para os utilizadores destas regiões, os cookies que não sejam estritamente necessários são utilizados apenas com consentimento prévio. Além disso, para visitas provenientes destas regiões, não é definido o cookie de referência de parceiro, nada é armazenado no navegador para as mensagens informativas do botão de conversação e não são mantidas estatísticas de visitas sem cookies nas páginas de marcação (secções 7 e 8). As informações adicionais para utilizadores destas regiões constam do Aviso de privacidade RGPD e do Aviso de privacidade do Reino Unido.

3.3. Estados Unidos

Para os utilizadores que residem nos Estados Unidos, são observadas a California Consumer Privacy Act e as leis de privacidade dos restantes Estados. A Planfly não vende informações pessoais através de cookies ou tecnologias semelhantes, não as partilha para publicidade comportamental entre contextos e não realiza publicidade direcionada. Um sinal Global Privacy Control enviado pelo seu navegador é tratado como um pedido de recusa da venda e partilha, e o Google Analytics não é executado enquanto esse sinal estiver presente. As informações adicionais para utilizadores que residem nos Estados Unidos, incluindo as suas opções de privacidade, constam do Aviso de privacidade dos EUA.

3.4. Norma aplicável

Quando as legislações divergem, aplica-se a norma que proporciona o nível de proteção mais elevado para o tratamento ou utilizador em causa.

4. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web guarda no dispositivo do visitante. Os cookies permitem que um sítio Web mantenha a sua sessão, memorize as suas preferências, realize verificações de segurança ou, se tiver dado consentimento, produza estatísticas de utilização.

Além dos cookies, podem também ser utilizados armazenamento local, armazenamento de sessão, píxeis e tecnologias semelhantes que funcionem para finalidades semelhantes. Salvo indicação em contrário nesta Política, estas tecnologias são também tratadas como "cookies".

5. Tipos de cookies

5.1. Por duração

• Cookies de sessão: Cookies temporários que são eliminados quando o navegador é fechado ou a sessão termina.
• Cookies persistentes: Cookies que permanecem no dispositivo durante um determinado período.

5.2. Por origem

• Cookies próprios: Cookies definidos diretamente pelo domínio Planfly.
• Cookies de terceiros: Cookies definidos por fornecedores de infraestrutura ou segurança ou, se tiver dado consentimento, por fornecedores de análise.

5.3. Por finalidade

• Cookies estritamente necessários
• Cookies funcionais / de preferências
• Cookies de desempenho / análise
• Cookies de publicidade / marketing
• Cookies de segurança

6. Cookies por finalidade

6.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento correto e seguro do sítio Web, do painel e das páginas de marcação. Por exemplo:

• iniciar sessão (incluindo início de sessão com Google) e manter a sessão,
• enviar os formulários de marcação e registo com segurança (proteção CSRF),
• memorizar a sessão quando a opção "Lembrar-me" é assinalada,
• memorizar a empresa selecionada no painel empresarial,
• prevenir operações fraudulentas e utilização abusiva,
• memorizar a preferência de cookies.

Sem estes cookies, algumas partes do sítio ou serviço, especialmente os passos de início de sessão e marcação, não funcionarão. Não é obtido consentimento para cookies estritamente necessários.

6.2. Cookies funcionais / de preferências

Estes cookies memorizam preferências para facilitar a experiência do utilizador. Por exemplo:

• preferência de tema claro / escuro,
• se a barra lateral do painel está aberta ou fechada,
• preferências de apresentação da interface.

Estes cookies são criados apenas para memorizar uma escolha que o utilizador faz expressamente na interface e apenas quando essa escolha é feita.

6.3. Cookies de desempenho / análise

Estes cookies ajudam-nos a compreender como a Planfly é utilizada. Por exemplo:

• medir o número de visitas e visualizações de páginas,
• analisar as fontes de tráfego,
• identificar erros, atrasos e problemas de desempenho,
• realizar análises agregadas para melhorar a experiência do utilizador.

A Planfly executa cookies de análise apenas depois de obter o seu consentimento. A Planfly não utiliza cookies de análise ou publicidade nas páginas de marcação das empresas nem no widget. Nestas páginas, são mantidas apenas as estatísticas anónimas de visitas sem cookies descritas na secção 8.

Google Analytics 4: Se a integração estiver ativada, é carregada nas páginas de marketing, preços e legais e no percurso de aquisição de contas apenas após o seu consentimento para análise. São medidas visualizações de páginas, navegação e interações básicas, bem como eventos de registo, início de sessão e configuração de empresa concluídos com êxito. Não são acrescentados aos eventos de medição nomes, endereços de correio eletrónico, números de telefone, conteúdo de campos de formulário, nomes de empresas, informações de clientes nem ligações pessoais de marcações / pagamentos. As permissões de armazenamento publicitário, dados de utilizadores para publicidade e personalização de anúncios mantêm-se desativadas. Os cookies do Google Analytics e os pedidos de medição à Google não são iniciados antes da prestação do consentimento. Se o seu navegador enviar um sinal Do Not Track ou Global Privacy Control, a medição não é executada.

Na configuração do Google Analytics, os Google signals e os sinais de personalização de anúncios estão desativados; os endereços das páginas são enviados sem parâmetros de consulta e o sítio de origem é enviado apenas como nome de domínio. O Google Analytics 4 utiliza o endereço IP para determinar a localização aproximada, mas não regista nem conserva endereços IP. O painel empresarial, as páginas de marcação, o widget, as páginas de gestão de marcações e as páginas incorporadas noutro sítio (iframe) não são medidos; quando passa para o painel após iniciar sessão ou registar-se, é enviado apenas o evento relevante de início de sessão / registo bem-sucedido, sem o endereço nem o conteúdo do painel.

6.4. Cookies de publicidade / marketing

Estes cookies são utilizados para medir o desempenho de campanhas publicitárias, acompanhar conversões e realizar redirecionamento publicitário. A Planfly não utiliza atualmente cookies de publicidade ou marketing. Se esses cookies forem utilizados no futuro, serão apresentados como uma opção separada no aviso de cookies, apenas nas próprias páginas de marketing da Planfly, e serão executados apenas após a obtenção do seu consentimento explícito. Não são utilizados cookies de publicidade nas páginas de marcação, nas páginas de gestão de marcações nem no painel empresarial.

6.5. Cookies de segurança

Estes cookies são utilizados para:

• detetar tráfego invulgar e bots,
• prevenir ataques de negação de serviço (DDoS),
• segurança da conta e controlos de acesso.

A Cloudflare, que disponibiliza os serviços de segurança de rede da Planfly, pode definir cookies estritamente necessários para esta finalidade.

7. Cookies que utilizamos

Os principais cookies e tecnologias semelhantes utilizados na Planfly estão indicados abaixo. A lista é atualizada de acordo com as alterações técnicas do serviço.

Pode alterar a sua preferência de análise utilizando o botão "Preferências de cookies" nas páginas relevantes. Quando retira o seu consentimento, a nova medição cessa e os cookies do Google Analytics no domínio Planfly são eliminados. Se forem acrescentados novos cookies de análise ou publicidade, esta lista será atualizada e estes não serão executados sem o seu consentimento.

8. Páginas de marcação, widget e utilização de iframe

As páginas de marcação e de gestão de marcações das empresas na Planfly utilizam apenas os cookies de sessão e segurança necessários ao seu funcionamento. Quando verifica o seu telemóvel através de um código SMS numa página de marcação, é definido um cookie de sessão (pf_musteri_*) que mantém a sua sessão iniciada nessa empresa neste dispositivo; o cookie é válido por 1 ano, é renovado a cada nova marcação e é eliminado com "Terminar sessão". Este cookie não é utilizado dentro do widget e do iframe; nesses casos, a verificação é válida apenas para essa marcação.

O widget incorporado no próprio sítio Web da empresa envia os dados necessários para efetuar uma marcação diretamente para a infraestrutura da Planfly, e a Planfly não define quaisquer cookies de publicidade ou análise através dele. Se a página de marcação for incorporada com um iframe, os cookies estritamente necessários pertencentes ao domínio Planfly podem ser tratados como cookies de terceiros ou bloqueados pelo navegador, dependendo das suas definições; nesse caso, os passos de marcação podem ser concluídos num novo separador.

Estatísticas de visitas sem cookies: Nas páginas de marcação, no widget e nas páginas de gestão de marcações, são mantidas estatísticas anónimas que indicam quantas vezes a página da empresa foi visualizada, de que canal vieram os visitantes (por exemplo, Instagram, Google, código QR, ligação de campanha) e como progrediram nos passos de marcação. Para este efeito:

• não são utilizados cookies; as informações de campanha são mantidas apenas no armazenamento de sessão do separador do navegador e são eliminadas quando o separador é fechado,
• o endereço IP não é conservado; os visitantes únicos são contados com um hash curto calculado a partir do endereço IP e das informações do navegador utilizando uma chave secreta regenerada diariamente, e o hash torna-se irreversível no dia seguinte,
• se o seu navegador enviar um sinal "Do Not Track" ou "Global Privacy Control", não são mantidos registos de visitas,
• para visitas provenientes do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, estas estatísticas não são mantidas e nada é escrito no navegador,
• os registos brutos são conservados durante, no máximo, 90 dias e as contagens diárias agregadas durante, no máximo, 25 meses, e são apresentados apenas à empresa relevante, de forma agregada.

Aos cookies e ferramentas de acompanhamento do sítio Web onde o widget aparece aplica-se a política de cookies desse sítio.

9. Categorias de dados tratados através de cookies

Podem ser tratadas as seguintes categorias de dados através dos cookies utilizados na Planfly:

• endereço IP,
• identificador de sessão e informações de sessão,
• informações do navegador e dispositivo,
• sistema operativo, preferências de ecrã e língua,
• data e hora da visita,
• preferências de tema e interface,
• estado da preferência de cookies,
• registos de segurança,
• se for dado consentimento, o ID do cookie Google Analytics e os registos de eventos relativos à atividade de navegação, interações com campanhas e eventos de registo / início de sessão bem-sucedidos.

A Planfly trata os dados obtidos através de cookies de forma adequada à finalidade, proporcional e limitada ao necessário.

10. Fundamentos jurídicos da utilização de cookies

10.1. Cookies estritamente necessários

Uma vez que os cookies estritamente necessários são essenciais para prestar o serviço que solicita (por exemplo, iniciar sessão, efetuar uma marcação), são utilizados com os fundamentos jurídicos previstos no segundo parágrafo do artigo 5.º da KVKK relativos à celebração ou execução de um contrato e ao interesse legítimo do responsável pelo tratamento.

10.2. Cookies que não são estritamente necessários

Para cookies que não sejam estritamente necessários, como cookies de análise, publicidade e marketing, é obtido consentimento explícito prévio / consentimento prévio.

A Planfly segue estes princípios:

• não são utilizadas caixas pré-assinaladas nem mecanismos de aceitação predefinida,
• continuar a utilizar o sítio, deslocar a página ou fechar o aviso não constitui, por si só, consentimento,
• as opções "Aceitar" e "Recusar" são disponibilizadas com igual facilidade,
• retirar o consentimento é tão fácil como prestá-lo,
• a sua preferência é guardada e novamente solicitada a intervalos razoáveis ou quando ocorram alterações substanciais.

10.3. Espaço Económico Europeu, Reino Unido e Suíça

Para os utilizadores destas regiões, os cookies estritamente necessários são utilizados sem consentimento ao abrigo da isenção de "estrita necessidade" do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva ePrivacy e dos PECR; os dados pessoais tratados através destes cookies são tratados ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (prestar o serviço que solicita) e do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) (o nosso interesse legítimo na segurança). Os cookies que não sejam estritamente necessários, como o Google Analytics, são utilizados apenas com o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). A Planfly não se baseia em interesses legítimos para cookies que não sejam estritamente necessários.

11. Gestão das preferências de cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies das seguintes formas:

1. o aviso de cookies apresentado nas páginas de marketing ("Aceitar" / "Recusar") e a ligação "Preferências de cookies" no rodapé ou no canto da página,
2. as definições do navegador e a definição Do Not Track / Global Privacy Control do seu navegador (o Google Analytics não é executado enquanto este sinal estiver presente),
3. as ferramentas de preferências disponibilizadas por plataformas de terceiros (por exemplo, a Extensão do navegador para desativação do Google Analytics da Google),
4. contactando-nos em legal@planfly.com.tr.

Pode retirar a qualquer momento o consentimento anteriormente prestado. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control ou Do Not Track, tal é apresentado na janela "Preferências de cookies" e os cookies de análise permanecem desativados enquanto o sinal estiver presente. Para os utilizadores que residem nos Estados Unidos, este sinal é também tratado como um pedido de recusa da venda e partilha de informações pessoais.

12. Gestão de cookies através do navegador

A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies automaticamente. Ao alterar as definições do seu navegador, pode:

• bloquear cookies,
• eliminar cookies existentes,
• permitir apenas determinados tipos de cookies,
• receber um aviso quando é definido um cookie.

Se bloquear ou eliminar cookies estritamente necessários, pode não conseguir iniciar sessão na Planfly, efetuar marcações ou beneficiar da memorização das suas preferências.

13. Prestadores de serviços terceiros

Na prestação dos seus serviços, a Planfly utiliza prestadores de serviços terceiros das seguintes categorias:

• serviços de distribuição de conteúdos, armazenamento de ficheiros (Cloudflare R2), DNS e segurança de rede (Cloudflare),
• serviços de alojamento e infraestrutura,
• para encomendas pagas em moedas diferentes da lira turca, o formulário de pagamento Paddle (Paddle.js), que é carregado apenas quando o pagamento é aberto; nesta página, a Paddle carrega o seu formulário de pagamento e pode definir os seus próprios cookies estritamente necessários para segurança do pagamento e prevenção de fraude, regidos pela Política de cookies da Paddle,
• se tiver dado consentimento, ferramentas de análise e medição com o Google Analytics 4 (Google LLC) (secção 6.3).

Início de sessão com Google e Google Meet: O botão "Continuar com Google" e as ligações Google Meet não carregam qualquer script ou cookie da Google nas páginas Planfly (o Google Analytics é carregado apenas com o seu consentimento e conforme descrito na secção 6.3). Quando prime o botão "Continuar com Google", é redirecionado para a própria página da Google; aí e nas chamadas Google Meet, aplicam-se os próprios cookies e as políticas de cookies e privacidade da Google. Os valores de utilização única usados para verificar que o pedido de início de sessão lhe pertence são mantidos no servidor, associados ao cookie de sessão existente sem definir um novo cookie, e são eliminados quando o início de sessão é concluído.

Estes prestadores podem definir os seus próprios cookies ou identificadores semelhantes. Aos cookies de terceiros aplicam-se também as políticas de privacidade e cookies dos prestadores de serviços relevantes. A Planfly concebe a sua utilização de terceiros para que seja tão limitada quanto possível, adequada à finalidade e conforme à legislação.

14. Transferências de dados para o estrangeiro

Os dados obtidos através de cookies e tecnologias semelhantes podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora da Turquia devido a serviços de infraestrutura, segurança de rede, nuvem, segurança do pagamento para encomendas pagas em moedas diferentes da lira turca (Paddle) ou, se for dado consentimento, análise (por exemplo, Google Analytics).

Nesse caso, a transferência é efetuada nos termos do artigo 9.º da KVKK e do Regulamento sobre os Procedimentos e Princípios para a Transferência de Dados Pessoais para o Estrangeiro, no âmbito de:

• uma decisão de adequação,
• na ausência de uma decisão de adequação, o contrato-tipo divulgado pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais (notificado à Autoridade no prazo de cinco dias úteis) ou outras garantias adequadas,
• quando estas opções não estejam disponíveis, e apenas desde que a transferência seja ocasional, os casos excecionais previstos na Lei, incluindo o consentimento explícito.

Para os utilizadores no Espaço Económico Europeu, na Suíça e no Reino Unido, as garantias de transferência são descritas no Aviso de privacidade RGPD e no Aviso de privacidade do Reino Unido.

15. Prazos de conservação dos cookies

A Planfly conserva cookies apenas durante o período limitado à finalidade e necessário. Em geral:

• os cookies de sessão são eliminados quando a sessão termina ou o navegador é fechado,
• o cookie "Lembrar-me" é eliminado quando termina sessão,
• os cookies de preferências são conservados pelo prazo indicado na tabela acima,
• se for dado consentimento, os cookies do Google Analytics (_ga, _ga_*) são válidos durante, no máximo, 12 meses e são eliminados quando retira o seu consentimento; os dados de medição enviados ao Google Analytics são eliminados no termo do prazo de conservação selecionado na conta Google Analytics da Planfly (no máximo 14 meses para contas padrão),
• as preferências de consentimento ou recusa de cookies são conservadas durante, no máximo, 12 meses para memorizar a sua escolha.

16. Princípio da informação e transparência

A Planfly procura informar os utilizadores através de informações claras, compreensíveis e por níveis quando utiliza cookies. Neste contexto, são prestadas informações sobre a identidade do responsável pelo tratamento, as finalidades dos cookies, as categorias de dados tratados, os grupos de destinatários para os quais os dados são transferidos, os fundamentos jurídicos, os seus direitos e os mecanismos de preferências.

A obrigação de informação e o processo de obtenção de consentimento explícito são realizados como processos separados.

17. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do artigo 11.º da KVKK, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• saber se os dados pessoais são tratados,
• solicitar informações a esse respeito se tiverem sido tratados,
• conhecer a finalidade do tratamento e saber se são utilizados de acordo com essa finalidade,
• conhecer os terceiros para os quais são transferidos na Turquia ou no estrangeiro,
• solicitar a correção se estiverem incompletos ou forem tratados de forma inexata,
• solicitar o apagamento ou a destruição se estiverem preenchidas as condições do artigo 7.º da KVKK,
• solicitar que as medidas adotadas sejam notificadas aos terceiros para os quais foram transferidos,
• opor-se a um resultado desfavorável decorrente de análise exclusivamente por sistemas automatizados,
• solicitar indemnização por danos causados por tratamento ilícito.

Além disso, para cookies baseados no consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Os direitos e as possibilidades de reclamação dos utilizadores no Espaço Económico Europeu, na Suíça, no Reino Unido e nos Estados Unidos são descritos nos avisos de privacidade das respetivas regiões (secção 20 da Política de privacidade).

18. Exercício dos seus direitos e contacto

Pode enviar os seus pedidos relativos a cookies e aos seus dados pessoais através dos seguintes canais:

• Correio eletrónico: legal@planfly.com.tr
• Telefone: +90 850 307 90 23
• Correio postal: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye

Os pedidos são concluídos no prazo máximo de trinta dias, em conformidade com o Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios dos Pedidos ao Responsável pelo Tratamento (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ).

Os pedidos de utilizadores localizados fora da Turquia são respondidos de acordo com os procedimentos e prazos descritos no aviso de privacidade da sua região (secção 20 da Política de privacidade) ou na secção 21 da Política de privacidade.

19. Crianças e utilizadores vulneráveis

A Planfly tem em conta os direitos das crianças e das pessoas que necessitam de proteção especial na utilização de cookies e tecnologias de acompanhamento. Não são realizadas atividades de definição de perfis, publicidade comportamental ou atividades semelhantes de acompanhamento de elevado risco dirigidas a crianças.

20. Segurança e medidas técnicas

A Planfly aplica medidas técnicas e administrativas adequadas para assegurar a segurança dos cookies e dos dados tratados através deles. Neste contexto, os cookies de sessão são transmitidos através de uma ligação cifrada (HTTPS) e, quando possível, criados com os atributos HttpOnly e SameSite; são aplicados controlos de acesso, registos, minimização de dados e gestão dos prazos de conservação.

21. Atualizações da Política de cookies

A Planfly pode atualizar esta Política de cookies em virtude de alterações legislativas, atualizações do produto e da infraestrutura, introdução de novos prestadores de serviços ou utilização de novas categorias de cookies.

O texto atual produz efeitos na data da sua publicação no sítio Web. Se começar a ser utilizada uma nova categoria de cookies que não sejam estritamente necessários, o seu consentimento será novamente solicitado.

22. Língua desta Política

Esta Política de cookies é publicada em turco e inglês com o mesmo conteúdo. Para as pessoas localizadas na Turquia, a versão turca é vinculativa; para as pessoas localizadas fora da Turquia, a versão inglesa é vinculativa.