Accordo partner (mediazione commerciale)

Questa versione italiana è una traduzione fornita per comodità; fanno fede le versioni inglese e turca. La versione inglese è anch'essa una traduzione fornita per comodità e, in caso di contrasto tra la versione inglese e quella turca, prevale la versione turca.

Parti

• Mobiza: Mobiza Teknoloji, con sede in Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye, ufficio tributario / numero fiscale Ufficio delle imposte di Uludağ / 1280527561 (di seguito "Mobiza"). Planfly è un prodotto di Mobiza.
• Partner: la persona fisica o giuridica che compila il modulo di domanda per i partner di Planfly o la dashboard partner e accetta elettronicamente il presente Accordo (di seguito il "Partner").

Versione dell'Accordo: 2026-10-10. L'Accordo viene concluso elettronicamente alla data dell'accettazione del Partner, registrando anche l'indirizzo IP dal quale è stata effettuata l'accettazione.

1. Natura dell'Accordo

1.1. Il presente Accordo è un contratto di mediazione (simsarlık) ai sensi degli articoli da 520 a 525 del codice delle obbligazioni turco (Türk Borçlar Kanunu, TBK) n. 6098. Il Partner segnala a Mobiza imprese che acquisteranno un abbonamento Planfly e matura il diritto alla commissione prevista dal presente Accordo se il pagamento viene effettivamente incassato dall'impresa segnalata.

1.2. Tra le parti non si instaura alcun rapporto di agenzia commerciale (acentelik; codice commerciale turco (Türk Ticaret Kanunu, TTK) n. 6102, art. 102 e seguenti), rappresentanza, lavoro subordinato, società semplice (adi ortaklık; TBK art. 620) o joint venture (iş ortaklığı) ai sensi della legislazione fiscale. Il termine "partner" è soltanto il nome del programma.

1.3. Al Partner non viene concessa alcuna esclusiva su un territorio o gruppo di clienti. Il Partner non può concludere contratti, formulare offerte o riscuotere pagamenti per conto di Mobiza, né rappresentare o vincolare Mobiza in alcun modo.

1.4. Il Partner svolge le proprie attività in modo indipendente, con la propria organizzazione e a propria discrezione; Mobiza non stabilisce orari di lavoro, obiettivi o istruzioni.

2. Segnalazione e associazione

2.1. A ciascun Partner vengono assegnati un codice partner univoco e un link di segnalazione (ad esempio planfly.com.tr/?ortak=CODE). Quando un visitatore clicca sul link, nel suo browser viene inserito per 30 giorni un cookie di prima parte contenente soltanto il codice, e il campo del codice viene compilato automaticamente durante l'iscrizione.

2.2. Un'impresa viene associata al Partner quando il codice partner viene inserito durante l'iscrizione (configurazione dell'impresa) sul sito web. Le iscrizioni effettuate nell'app mobile non accettano codici. Un codice può essere aggiunto successivamente soltanto a discrezione di Mobiza e tramite il pannello di amministrazione.

2.3. Per l'associazione fanno fede le registrazioni del sistema di Mobiza. Un'impresa può essere associata a non più di un Partner.

2.4. Sono vietati e non danno diritto a commissioni: la segnalazione, da parte del Partner, della propria impresa o di un account che utilizza il suo stesso numero di telefono o indirizzo email (autosegnalazione), gli annunci basati su parole chiave relative al marchio Planfly, l'offerta ai clienti di una restituzione di parte della commissione (cashback) e la creazione di iscrizioni false o ingannevoli.

3. Sconto al cliente

3.1. Mobiza può concedere a un'impresa che si iscrive con il codice del Partner uno sconto all'aliquota e per la durata stabilite per quel Partner. Lo sconto si applica soltanto ai pagamenti via web (con carta) per abbonamenti, posti aggiuntivi per il personale e sedi aggiuntive, ed è calcolato sull'importo prima dell'IVA; non si applica ai pacchetti SMS aggiuntivi né ai prezzi dell'App Store / Google Play.

3.2. Il periodo dello sconto decorre dall'inizio del periodo coperto dal primo pagamento scontato dell'impresa. L'aliquota e la durata dello sconto vengono mostrate all'impresa all'iscrizione e restano valide per tale impresa anche se l'aliquota del Partner cambia successivamente.

4. Commissioni

4.1. Base: la commissione viene calcolata sull'importo effettivamente incassato dall'impresa segnalata, al netto di sconti e rimborsi, IVA esclusa. Per gli abbonamenti dell'App Store e di Google Play, la base è l'importo residuo dopo aver scorporato dal prezzo della transazione verificata del negozio l'IVA del paese del negozio e dedotto la quota del negozio (attualmente 15%). I pagamenti in USD vengono convertiti in lire turche al tasso di cambio fisso di Planfly vigente al momento della contabilizzazione della commissione.

4.2. Ambito: i pagamenti per abbonamenti, rinnovi, passaggi a piani superiori, posti aggiuntivi per il personale e sedi aggiuntive danno diritto a commissioni. I pacchetti SMS aggiuntivi non danno diritto a commissioni, salvo diversa comunicazione di Mobiza.

4.3. Aliquota e durata: l'aliquota e la durata della commissione (in mesi o a tempo indeterminato) sono mostrate nella dashboard partner. La durata decorre dall'inizio del periodo coperto dal primo pagamento dell'impresa che dà diritto a commissioni; per i pagamenti annuali, la commissione viene calcolata proporzionalmente alla durata residua.

4.4. Importo lordo: la commissione mostrata nella dashboard e nelle notifiche è lorda. Le imposte che devono essere trattenute per legge vengono dedotte da tale importo; Mobiza non si fa carico della ritenuta e non aumenta la commissione per compensarla. Un Partner registrato ai fini IVA fattura la commissione aggiungendo l'IVA.

4.5. Periodo di attesa e maturazione: la commissione rimane "in attesa" per 30 giorni dall'incasso. Questo periodo copre il rischio di rimborsi e recessi. Le commissioni il cui periodo di attesa è terminato si considerano maturate alla data della loro inclusione nel prospetto mensile degli importi maturati (hak ediş özeti) di Mobiza. Ai fini dei termini per l'emissione dei giustificativi di spesa e delle fatture, questa data è la data della prestazione.

4.6. Rimborsi, recessi e storni: se un incasso viene rimborsato, contestato con riaddebito o stornato dal negozio, la relativa commissione viene annullata proporzionalmente al rimborso. I rimborsi successivi alla maturazione o al pagamento della commissione vengono compensati con gli importi maturati successivamente; in assenza di importi con cui compensarli, il Partner restituisce a Mobiza la somma corrispondente. Questa disposizione si applica anche ai rimborsi, ai riaddebiti e agli storni delle vendite effettuate dall'altra società di cui all'articolo 4.1.

5. Pagamenti

5.1. I pagamenti vengono effettuati una volta al mese. Se il saldo pagabile è inferiore a ₺250, viene riportato al mese successivo. Alla cessazione dell'Accordo, il saldo definitivo viene pagato indipendentemente dall'importo.

5.2. I pagamenti vengono effettuati soltanto su un IBAN aperto a nome del Partner stesso (a nome della società per le persone giuridiche) e registrato nella dashboard. Qualsiasi modifica dell'IBAN viene notificata separatamente al Partner.

5.3. Partner individuale (bireysel; persona fisica senza registrazione fiscale): entro 7 giorni dalla data di maturazione, Mobiza emette un giustificativo di spesa (gider pusulası) a nome del Partner (legge sulle procedure tributarie (Vergi Usul Kanunu, VUK) n. 213, art. 234) ed effettua il pagamento. Una copia del giustificativo viene consegnata al Partner e ne viene acquisita la firma; una ricevuta bancaria contenente le informazioni richieste può sostituire il giustificativo. Per quest'ultimo sono necessari il numero di identificazione nazionale turco (T.C. kimlik numarası) e l'indirizzo del Partner.

5.4. Partner impresa individuale (şahıs işletmesi) e società (kurumsal): entro 7 giorni dalla notifica degli importi maturati, il Partner emette una fattura elettronica (e-Fatura) o una fattura e-Archive (e-Arşiv) intestata a Mobiza per l'importo della commissione (VUK art. 231/5) e la carica nella dashboard. Dopo aver esaminato la fattura, Mobiza la approva ed effettua il pagamento oppure la rifiuta indicandone il motivo. Un documento emesso in ritardo o in modo errato può essere rinviato al periodo di pagamento successivo.

5.5. Se un Partner impresa individuale che esercita una libera professione emette una ricevuta per prestazioni professionali (serbest meslek makbuzu, e-SMM) anziché una fattura, sull'importo lordo viene applicata una ritenuta sull'imposta sul reddito (stopaj) del 20% ai sensi dell'articolo 94/1-2-b della legge turca sull'imposta sul reddito (Gelir Vergisi Kanunu, GVK) n. 193; l'IVA viene calcolata sull'importo lordo e l'importo da pagare viene determinato di conseguenza.

5.6. Questi documenti non sono soggetti all'imposta di bollo (damga vergisi); eventuali obblighi legali derivanti da modifiche legislative vengono riflessi nel pagamento.

6. Responsabilità fiscali

6.1. Il Partner deve dichiarare correttamente la propria posizione fiscale (individuale, impresa individuale o società; registrato ai fini IVA o soggetto al regime di tassazione semplificato (basit usul)) e aggiornare immediatamente qualsiasi modifica nella dashboard. Mobiza ha diritto di rivalsa nei confronti del Partner per imposte, sanzioni e interessi di mora derivanti da una dichiarazione inesatta.

6.2. La tipologia Partner individuale è destinata alle segnalazioni occasionali. Secondo l'attuale orientamento amministrativo, tali entrate sono considerate redditi commerciali occasionali (arızi ticari kazanç) e Mobiza applica attualmente una ritenuta del 0%; l'aliquota può cambiare in funzione della legislazione e del parere di un consulente contabile abilitato (mali müşavir). Se il totale dei redditi occasionali in un anno solare supera ₺350.000 (2026), spetta al Partner dichiarare l'eccedenza. Se le commissioni diventano regolari, il Partner si impegna a effettuare la registrazione fiscale (aprire un'impresa individuale) richiesta dalla legislazione fiscale. In tal caso, Mobiza può richiedere il passaggio dell'account dalla tipologia individuale a quella impresa individuale.

6.3. Un Partner individuale deve avere almeno 18 anni e dichiarare di non disporre di un'organizzazione commerciale.

6.4. Il Partner è responsabile dei propri obblighi di dichiarazione, registrazione e previdenza sociale. Mobiza non fornisce consulenza fiscale o legale.

7. Regole promozionali

7.1. Il Partner promuove Planfly con informazioni esatte, aggiornate e non ingannevoli. Non possono essere promessi funzionalità, prezzi, sconti o garanzie che Planfly non offre.

7.2. Nei post sui social media, conformemente alle linee guida sugli influencer dei social media (Sosyal Medya Etkileyicileri Kılavuzu) del Consiglio per la pubblicità (Reklam Kurulu), il post deve dichiarare chiaramente la propria natura pubblicitaria mediante espressioni quali "#reklam" (pubblicità) o "#işbirliği" (collaborazione). Un prodotto non provato non può essere raccomandato come se lo fosse stato.

7.3. I messaggi non richiesti (spam) sono vietati. I messaggi elettronici commerciali vengono inviati nel rispetto della legge n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico (6563 sayılı Kanun) e delle regole del Sistema di gestione dei messaggi (İleti Yönetim Sistemi, İYS); ogni messaggio indica per conto di chi viene inviato e consente di opporsi a ulteriori invii. Non possono essere inviati messaggi commerciali ai consumatori senza il loro previo consenso.

7.4. Il marchio e il logo Planfly possono essere utilizzati esclusivamente per promuovere il programma, conformemente alle indicazioni di Mobiza e a titolo revocabile. Non possono essere creati nomi di dominio, account social o app contenenti il nome del marchio.

7.5. In caso di violazione di queste regole, le relative commissioni vengono annullate e Mobiza può risolvere immediatamente l'Accordo.

8. Dati personali e riservatezza

8.1. Ciascuna parte è un distinto titolare del trattamento dei dati personali che tratta. Il trattamento dei dati del Partner da parte di Mobiza è descritto nell'Informativa sulla privacy per i partner.

8.2. La dashboard partner mostra i nomi delle imprese segnalate in forma mascherata (completamente anonimizzati su richiesta dell'impresa), lo stato dell'abbonamento e gli importi delle commissioni; non vengono mostrati numeri di telefono, indirizzi email o nomi dei contatti. Il Partner utilizza queste informazioni soltanto per monitorare le commissioni, le mantiene riservate, non le utilizza per creare elenchi di marketing e non le condivide con terzi.

8.3. Il Partner è tenuto a fornire l'informativa sulla privacy richiesta per i dati dei potenziali clienti che raccoglie direttamente e, ove necessario, a ottenere il consenso esplicito.

9. Modifiche

Mobiza può modificare le aliquote delle commissioni e degli sconti, le durate, il periodo di attesa, l'importo minimo dei pagamenti e le regole del programma con effetto per il futuro, informando il Partner tramite la dashboard e via email con almeno 30 giorni di anticipo. Le commissioni contabilizzate prima della modifica restano preservate. Quando il testo dell'Accordo cambia, al Partner viene richiesta l'accettazione della nuova versione; fino all'accettazione non è possibile utilizzare la dashboard.

10. Durata e cessazione

10.1. L'Accordo è a tempo indeterminato. Ciascuna parte può recedere dall'Accordo in qualsiasi momento mediante comunicazione tramite la dashboard o via email.

10.2. In caso di violazione del presente Accordo, in particolare delle sezioni 2.4 e 7, o di condotta fraudolenta, Mobiza può risolvere immediatamente l'Accordo mediante comunicazione; in tal caso, le commissioni non ancora maturate vengono annullate.

10.3. Alla cessazione dell'Accordo vengono pagate soltanto le commissioni contabilizzate fino alla data di cessazione il cui periodo di attesa è terminato. Non maturano commissioni sui nuovi pagamenti effettuati dalle imprese segnalate dopo la cessazione.

11. Responsabilità

Mobiza non garantisce che il servizio Planfly sarà ininterrotto o che le imprese segnalate acquisteranno abbonamenti. Salvo i casi di dolo e colpa grave, la responsabilità di Mobiza ai sensi del presente Accordo è limitata al totale delle commissioni pagate al Partner negli ultimi 12 mesi.

12. Legge applicabile, prova e comunicazioni

12.1. Il presente Accordo è disciplinato dal diritto turco. Per le controversie sono competenti i seguenti tribunali e uffici di esecuzione: Tribunali e uffici esecuzioni di Bursa Centro (Osmangazi).

12.2. Le parti convengono che le registrazioni del sistema di Mobiza, le registrazioni delle accettazioni elettroniche e la corrispondenza costituiscono prova definitiva ai sensi dell'articolo 193 del codice di procedura civile (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK) n. 6100.

12.3. Le comunicazioni vengono inviate al Partner all'indirizzo email e al numero di telefono registrati nella dashboard, e a Mobiza a legal@planfly.com.tr.