اتفاقية الشراكة

هذه النسخة العربية ترجمة مقدمة للتيسير؛ وتُقدَّم النسخة الإنجليزية كذلك بوصفها ترجمة للتيسير. وتكون للنسختين الإنجليزية والتركية الأولوية على هذه الترجمة، وعند التعارض بين الإنجليزية والتركية تسود النسخة التركية.

الأطراف

• Mobiza: Mobiza Teknoloji، وعنوانها Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye، والدائرة الضريبية / الرقم الضريبي دائرة ضرائب أولوداغ / 1280527561 (ويُشار إليها فيما يلي باسم "Mobiza"). Planfly منتج تابع لـ Mobiza.
• الشريك: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يستكمل نموذج طلب الانضمام إلى برنامج شركاء Planfly أو لوحة تحكم الشريك، ويقبل هذه الاتفاقية إلكترونيًا (ويُشار إليه فيما يلي باسم "الشريك").

نسخة الاتفاقية: 2026-10-10. تُبرم الاتفاقية إلكترونيًا في تاريخ قبول الشريك، مع تسجيل عنوان IP الذي صدر منه القبول.

1. طبيعة الاتفاقية

1.1. هذه الاتفاقية اتفاقية سمسرة (simsarlık) في نطاق المواد 520 إلى 525 من قانون الالتزامات التركي (Türk Borçlar Kanunu, TBK) رقم 6098. يحيل الشريك إلى Mobiza منشآت تشتري اشتراكًا في Planfly، ويستحق العمولة المحددة في هذه الاتفاقية إذا تم تحصيل الدفع فعلًا من المنشأة التي أحالها.

1.2. لا تنشأ بين الطرفين علاقة وكالة تجارية (acentelik؛ قانون التجارة التركي (Türk Ticaret Kanunu, TTK) رقم 6102، المادة 102 وما يليها)، أو تمثيل أو عمل أو شركة عادية (adi ortaklık؛ المادة 620 من TBK)، أو مشروع مشترك (iş ortaklığı) بالمعنى الوارد في التشريعات الضريبية. ومصطلح "الشريك" ليس إلا اسم البرنامج.

1.3. لا يُمنح الشريك حصرية في أي إقليم أو مجموعة عملاء. ولا يجوز له إبرام عقود أو تقديم عروض أو تحصيل مدفوعات باسم Mobiza، أو تمثيلها أو إلزامها بأي وجه.

1.4. يمارس الشريك أنشطته باستقلال، وبتنظيمه الخاص ووفق تقديره؛ ولا تحدد Mobiza ساعات عمل أو أهدافًا أو تعليمات.

2. الإحالة والربط

2.1. يُمنح كل شريك رمز شريك فريدًا ورابط إحالة (مثل planfly.com.tr/?ortak=CODE). وعند نقر الزائر على الرابط، يُوضع في متصفحه ملف تعريف ارتباط للطرف الأول لا يحتوي إلا على الرمز لمدة 30 يومًا، ويُملأ حقل الرمز تلقائيًا أثناء التسجيل.

2.2. تُربط المنشأة بالشريك عند إدخال رمز الشريك أثناء التسجيل (إعداد المنشأة) على الموقع الإلكتروني. ولا تقبل عمليات التسجيل في تطبيق الهاتف المحمول الرموز. ولا يُضاف الرمز لاحقًا إلا وفق تقدير Mobiza وعبر لوحة الإدارة.

2.3. تُعتمد سجلات نظام Mobiza في تحديد الربط. ولا يمكن ربط المنشأة بأكثر من شريك واحد.

2.4. تُحظر الحالات التالية ولا يترتب عليها استحقاق عمولة: إحالة الشريك منشأته الخاصة أو حسابًا يستخدم رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي يستخدمه الشريك (الإحالة الذاتية)، وتشغيل إعلانات الكلمات المفتاحية على اسم علامة Planfly، وعرض رد جزء من العمولة للعملاء (cashback)، وإنشاء تسجيلات وهمية أو مضللة.

3. خصم العميل

3.1. يجوز لـ Mobiza منح المنشأة التي تسجل باستخدام رمز الشريك خصمًا بالنسبة والمدة المحددتين لذلك الشريك. ويُطبق الخصم فقط على مدفوعات الويب (البطاقة) للاشتراكات ومقاعد الموظفين الإضافية والفروع الإضافية، ويُحسب على المبلغ قبل ضريبة القيمة المضافة؛ ولا يُطبق على باقات الرسائل القصيرة الإضافية أو أسعار App Store / Google Play.

3.2. تبدأ مدة الخصم من بداية الفترة التي تغطيها أول دفعة مخفضة للمنشأة. وتُعرض نسبة الخصم ومدته للمنشأة عند التسجيل، وتبقيان محفوظتين لها حتى إذا تغيرت نسبة الشريك لاحقًا.

4. العمولة

4.1. الأساس: تُحسب العمولة على المبلغ المحصل فعلًا من المنشأة المحالة، بعد خصم الخصومات والمبالغ المستردة، ودون ضريبة القيمة المضافة. وبالنسبة لاشتراكات App Store وGoogle Play، يكون الأساس هو المبلغ المتبقي بعد فصل ضريبة القيمة المضافة الخاصة ببلد المتجر عن السعر الوارد في معاملة المتجر المتحقق منها، وخصم حصة المتجر (حاليًا 15%). تُحول الدفعات بالدولار الأمريكي إلى الليرة التركية وفق سعر الصرف الثابت لدى Planfly عند الاستحقاق.

4.2. النطاق: تخضع مدفوعات الاشتراك والتجديد وترقية الخطة ومقاعد الموظفين الإضافية والفروع الإضافية للعمولة. ولا تخضع باقات الرسائل القصيرة الإضافية للعمولة ما لم تعلن Mobiza خلاف ذلك.

4.3. النسبة والمدة: تُعرض نسبة العمولة ومدتها (بالأشهر أو لمدة غير محددة) في لوحة تحكم الشريك. وتبدأ المدة من بداية الفترة التي تغطيها أول دفعة للمنشأة تستحق عنها عمولة؛ وفي المدفوعات السنوية تُحسب العمولة تناسبيًا عن المدة المتبقية.

4.4. المبلغ الإجمالي: العمولة المعروضة في لوحة التحكم والإشعارات إجمالية. وتُخصم منها الضرائب الواجب استقطاعها قانونًا؛ ولا تتحمل Mobiza الاستقطاع ولا ترفع العمولة لتعويضه. ويصدر الشريك المسجل لضريبة القيمة المضافة فاتورة بالعمولة مضافًا إليها ضريبة القيمة المضافة.

4.5. مدة الانتظار والاستحقاق: تبقى العمولة "قيد الانتظار" لمدة 30 يومًا من التحصيل. وتغطي هذه المدة مخاطر الاسترداد والعدول. وتُعد العمولات التي انتهت مدة انتظارها مستحقة في تاريخ إدراجها في كشف المستحقات الشهري (hak ediş özeti) لدى Mobiza. ويُعد هذا التاريخ تاريخ الخدمة لأغراض المهل المحددة لإصدار مستندات المصروفات والفواتير.

4.6. الاسترداد والعدول وعكس المعاملات: إذا رُد مبلغ محصل أو جرى الاعتراض على دفعه أو عكس المتجر معاملته، تُلغى العمولة ذات الصلة بنسبة المبلغ المسترد. وتُجرى مقاصة المبالغ المستردة بعد استحقاق العمولة أو سدادها مع المستحقات اللاحقة؛ وإذا لم توجد مستحقات لإجراء المقاصة معها، يعيد الشريك المبلغ المعني إلى Mobiza. وينطبق هذا الحكم أيضًا على الاسترداد والاعتراض على الدفع وعكس المعاملات في المبيعات التي تجريها الشركة الأخرى المذكورة في المادة 4.1.

5. سداد المستحقات

5.1. تُسدد المستحقات مرة واحدة شهريًا. وإذا كان الرصيد واجب السداد أقل من ₺250، يُرحل إلى الشهر التالي. وإذا انتهت الاتفاقية، يُسدد الرصيد النهائي بصرف النظر عن مقداره.

5.2. لا تُسدد المستحقات إلا إلى رقم IBAN مفتوح باسم الشريك نفسه (باسم الشركة للأشخاص الاعتباريين) ومسجل في لوحة التحكم. ويُخطر الشريك بصورة منفصلة بأي تغيير في رقم IBAN.

5.3. الشريك الفرد (bireysel؛ شخص طبيعي غير مسجل ضريبيًا): خلال 7 يومًا من تاريخ الاستحقاق، تصدر Mobiza مستند مصروفات (gider pusulası) باسم الشريك (قانون الإجراءات الضريبية (Vergi Usul Kanunu, VUK) رقم 213، المادة 234)، وتُجري السداد. وتُعطى نسخة من مستند المصروفات للشريك ويُؤخذ توقيعه؛ ويجوز أن يحل إيصال مصرفي يتضمن البيانات المطلوبة محل مستند المصروفات. ويُشترط رقم الهوية الوطنية التركية (T.C. kimlik numarası) للشريك وعنوانه لإصدار هذا المستند.

5.4. الشركاء من المنشآت الفردية (şahıs işletmesi) والشركات (kurumsal): خلال 7 يومًا من إشعار المستحقات، يصدر الشريك فاتورة إلكترونية (e-Fatura) أو فاتورة أرشيف إلكتروني (e-Arşiv) موجهة إلى Mobiza بمبلغ العمولة (المادة 231/5 من VUK)، ويرفعها في لوحة التحكم. وبعد مراجعتها، تعتمدها Mobiza وتسدد المستحقات أو ترفضها مع بيان السبب. ويجوز ترحيل المستند الصادر متأخرًا أو بصورة غير صحيحة إلى فترة السداد التالية.

5.5. إذا أصدر شريك من المنشآت الفردية يمارس مهنة حرة إيصال أتعاب مهنية (serbest meslek makbuzu, e-SMM) بدلًا من فاتورة، يُطبق استقطاع ضريبة دخل (stopaj) بنسبة 20% على المبلغ الإجمالي وفق المادة 94/1-2-b من قانون ضريبة الدخل التركي (Gelir Vergisi Kanunu, GVK) رقم 193؛ وتُحسب ضريبة القيمة المضافة على المبلغ الإجمالي، ويُحدد المبلغ واجب السداد وفقًا لذلك.

5.6. لا تنشأ ضريبة دمغة (damga vergisi) على هذه المستندات؛ وتنعكس أي التزامات قانونية ناتجة عن تغييرات التشريعات على السداد.

6. المسؤوليات الضريبية

6.1. يجب على الشريك التصريح بوضعه الضريبي (فرد أو منشأة فردية أو شركة؛ مسجل لضريبة القيمة المضافة أو خاضع للنظام الضريبي المبسط (basit usul)) بصورة صحيحة، وتحديث أي تغيير فورًا في لوحة التحكم. ولـ Mobiza حق الرجوع على الشريك عن أي ضرائب أو غرامات أو فوائد تأخير تنشأ عن تصريح غير صحيح.

6.2. فئة الشريك الفرد مخصصة للإحالات العرضية. ووفق الرأي الإداري الحالي، تُعامل هذه الإيرادات بوصفها دخلًا تجاريًا عرضيًا (arızi ticari kazanç)، وتطبق Mobiza حاليًا ضريبة مستقطعة بنسبة 0%؛ وقد تتغير النسبة تبعًا للتشريعات ورأي المحاسب القانوني المعتمد (mali müşavir). وإذا تجاوز إجمالي الدخل العرضي خلال سنة تقويمية ₺350٬000 (2026)، يكون التصريح بالزيادة التزامًا على الشريك. وإذا أصبحت العمولات منتظمة، يوافق الشريك على استكمال التسجيل الضريبي (فتح منشأة فردية) وفق ما تقتضيه التشريعات الضريبية. وفي هذه الحالة، يجوز لـ Mobiza طلب تحويل حساب فئة الفرد إلى فئة المنشأة الفردية.

6.3. يجب ألا يقل عمر الشريك الفرد عن 18 عامًا، وأن يصرح بأنه لا يملك تنظيمًا تجاريًا.

6.4. يتحمل الشريك مسؤولية التزاماته المتعلقة بالإقرارات والتسجيل والضمان الاجتماعي. ولا تقدم Mobiza مشورة ضريبية أو قانونية.

7. قواعد الترويج

7.1. يروج الشريك لـ Planfly بمعلومات صحيحة ومحدثة وغير مضللة. ولا يجوز الوعد بخصائص أو أسعار أو خصومات أو ضمانات لا يقدمها Planfly.

7.2. في المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، ووفق إرشادات المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي (Sosyal Medya Etkileyicileri Kılavuzu) الصادرة عن مجلس الإعلان (Reklam Kurulu)، يجب التصريح بوضوح بأن المنشور إعلان باستخدام عبارة مثل "#reklam" (إعلان) أو "#işbirliği" (تعاون). ولا يجوز التوصية بمنتج لم يُجرب كما لو أنه قد جُرب.

7.3. تُحظر الرسائل غير المطلوبة (الرسائل المزعجة). تُرسل الرسائل الإلكترونية التجارية وفق القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية (6563 sayılı Kanun) وقواعد نظام إدارة الرسائل (İleti Yönetim Sistemi, İYS)؛ وتبين كل رسالة الجهة التي تُرسل باسمها، وتتيح حق إلغاء الاشتراك. ولا يجوز إرسال رسائل تجارية للمستهلكين دون موافقتهم المسبقة.

7.4. لا يجوز استخدام علامة Planfly وشعارها إلا لترويج البرنامج، وفق إرشادات Mobiza وبترخيص قابل للإلغاء. ولا يجوز إنشاء اسم نطاق أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيق يتضمن اسم العلامة.

7.5. عند مخالفة هذه القواعد، تُلغى العمولات ذات الصلة، ويجوز لـ Mobiza إنهاء الاتفاقية فورًا.

8. البيانات الشخصية والسرية

8.1. كل طرف متحكم مستقل في البيانات الشخصية التي يعالجها. وتُبين طريقة معالجة Mobiza لبيانات الشريك في إشعار خصوصية الشريك.

8.2. تعرض لوحة تحكم الشريك أسماء المنشآت المحالة بصورة محجوبة جزئيًا (مجهلة بالكامل إذا طلبت المنشأة ذلك)، وحالة اشتراكاتها ومبالغ العمولات؛ ولا تعرض أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء جهات الاتصال. ويستخدم الشريك هذه المعلومات لمتابعة العمولات فقط، ويحافظ على سريتها، ولا ينشئ منها قوائم تسويق، ولا يشاركها مع الغير.

8.3. يلتزم الشريك بتقديم إشعار الخصوصية المطلوب بشأن بيانات العملاء المحتملين التي يجمعها بنفسه، والحصول على الموافقة الصريحة حيث تُطلب.

9. التعديلات

يجوز لـ Mobiza تعديل نسب العمولة والخصم ومددهما ومدة الانتظار والحد الأدنى للسداد وقواعد البرنامج بأثر مستقبلي، بإخطار الشريك عبر لوحة التحكم والبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل. وتُحفظ العمولات المستحقة قبل التغيير. وعند تغيير نص الاتفاقية، يُطلب من الشريك قبول النسخة الجديدة؛ ولا يمكن استخدام لوحة التحكم حتى يُعطى القبول.

10. المدة والإنهاء

10.1. الاتفاقية غير محددة المدة. ويجوز لأي طرف إنهاؤها في أي وقت بإشعار عبر لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني.

10.2. عند مخالفة هذه الاتفاقية، ولا سيما القسمين 2.4 و7، أو ارتكاب سلوك احتيالي، يجوز لـ Mobiza إنهاؤها فورًا بإشعار؛ وتُلغى في هذه الحالة العمولات التي لم تُستحق بعد.

10.3. عند انتهاء الاتفاقية، لا تُسدد إلا العمولات التي تراكمت حتى تاريخ الإنهاء وانتهت مدة انتظارها. ولا تنشأ عمولة على المدفوعات الجديدة التي تقدمها المنشآت المحالة بعد الإنهاء.

11. المسؤولية

لا تتعهد Mobiza بأن خدمة Planfly ستكون دون انقطاع أو بأن المنشآت المحالة ستشتري اشتراكات. وباستثناء حالات القصد والإهمال الجسيم، تقتصر مسؤولية Mobiza بموجب هذه الاتفاقية على إجمالي العمولة المسددة للشريك خلال الأشهر الاثني عشر الأخيرة.

12. القانون المنطبق والإثبات والإشعارات

12.1. تخضع هذه الاتفاقية للقانون التركي. وتختص المحاكم ودوائر التنفيذ التالية بالمنازعات: محاكم بورصة المركز (أوسمانغازي) ودوائر التنفيذ.

12.2. يتفق الطرفان على أن سجلات نظام Mobiza وسجلات القبول الإلكتروني والمراسلات تشكل دليلًا قاطعًا وفق المادة 193 من قانون المرافعات المدنية (Hukuk Muhakemeleri Kanunu, HMK) رقم 6100.

12.3. تُرسل الإشعارات إلى الشريك على عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجلين في لوحة التحكم، وإلى Mobiza على legal@planfly.com.tr.