امریکی رازداری کا نوٹس

یہ نوٹس یکساں مواد کے ساتھ ترکی اور انگریزی میں شائع کیا گیا ہے۔ یہ اردو نسخہ سہولت کے لیے فراہم کردہ ترجمہ ہے؛ اصل متن کے ترجیحی قواعد کے مطابق انگریزی اور ترکی نسخوں کو اس ترجمے پر فوقیت حاصل ہے۔ اگر آپ Türkiye سے باہر واقع ہیں تو آپ کے لیے انگریزی نسخہ مستند اور حاکم ہے (دفعہ 16 دیکھیں)۔

کمپنی کی معلومات

• کمپنی: Mobiza Teknoloji
• برانڈ/سروس: Planfly
• رازداری کی درخواستیں: legal@planfly.com.tr
• کسٹمر سپورٹ: destek@planfly.com.tr
• فون: +90 850 307 90 23
• ایڈریس: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye
• ویب سائٹ: planfly.com.tr

1. اس نوٹس کا دائرہ کار

یہ امریکی رازداری کا نوٹس ("نوٹس") امریکہ کے رہائشیوں پر لاگو ہوتا ہے۔ اس میں بتایا گیا ہے کہ Planfly آن لائن اپائنٹمنٹ پلیٹ فارم چلانے والا Mobiza Teknoloji ("ہم" یا "ہمیں") آپ کی جانب سے ہماری ویب سائٹ دیکھنے، کاروباری اکاؤنٹ، ڈیش بورڈ یا Planfly موبائل ایپ بنانے یا استعمال کرنے، کاروبار کی ٹیم میں مدعو کیے جانے، ہم سے رابطہ کرنے، اشتراک خریدنے، ہمارے پیغامات حاصل کرنے یا شراکت دار پروگرام میں حصہ لینے کے دوران ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال، افشا اور محفوظ کرتا ہے۔

یہ نوٹس کیلیفورنیا کے صارفین کی رازداری کے قانون 2018 (California Consumer Privacy Act)، جیسا کہ کیلیفورنیا کے رازداری کے حقوق کے قانون 2020 (California Privacy Rights Act) نے ترمیم کیا ہے، اور اس کے ضوابط ("CCPA") کے تحت معلومات جمع کرتے وقت کا ہمارا نوٹس اور رازداری کی پالیسی ہے۔ یہ ورجینیا، کولوراڈو، کنیکٹی کٹ، یوٹاہ، ٹیکساس، اوریگن، مونٹانا، آئیووا، ڈیلاویئر، نیبراسکا، نیو ہیمپشائر، نیو جرسی، ٹینیسی، مینیسوٹا، میری لینڈ، انڈیانا، کینٹکی اور روڈ آئی لینڈ کے جامع صارف رازداری قوانین کے تحت مطلوبہ معلومات بھی فراہم کرتا ہے (CCPA سمیت "ریاستی رازداری کے قوانین")۔ یہ قوانین ان کمپنیوں پر لاگو ہوتے ہیں جو مخصوص حدوں، مثلاً سالانہ آمدنی یا ان صارفین کی تعداد جن کی معلومات پراسیس ہوتی ہیں، کو پورا کرتی ہیں، اور ان میں سے کچھ کاروباروں کے باہمی تعلق میں جمع کردہ معلومات کا احاطہ نہیں کرتے۔ کوئی خاص قانون ہم پر لاگو ہو یا نہ ہو، ہم اس نوٹس میں بیان کردہ حقوق اور درخواستوں کا احترام امریکہ کے تمام رہائشیوں، بشمول کیلیفورنیا اور مذکورہ ہر ریاست کے رہائشیوں، کے لیے کرتے ہیں۔

کاروباروں کے ساتھ بک کی گئی اپائنٹمنٹس: اگر آپ کسی کاروبار کے بکنگ صفحے یا بکنگ ویجٹ کے ذریعے اپائنٹمنٹ بک کرتے ہیں، یا کاروبار آپ کو اپنا کسٹمر درج کرتا ہے، تو وہ کاروبار آپ کی معلومات کے استعمال کا فیصلہ کرتا ہے اور ہم صرف اس کی جانب سے بطور خدمت فراہم کنندہ اور پراسیسر انہیں پراسیس کرتے ہیں (دفعہ 12)۔ کاروبار کے رازداری کے نوٹس کا لنک اس کے بکنگ صفحے پر موجود ہوتا ہے۔ کاروبار کی جانب سے اپنی ٹیم کے لیے بنائے گئے عملے کے پروفائل بھی اسی کاروبار کی جانب سے پراسیس کیے جاتے ہیں۔

دیگر دستاویزات سے تعلق: یہ نوٹس رازداری کی پالیسی کی تکمیل کرتا ہے، جس میں ہماری پراسیسنگ کی زیادہ تفصیل ہے اور جو Planfly استعمال کرنے والے ہر شخص پر لاگو ہوتی ہے۔ اگر آپ امریکہ کے رہائشی ہیں اور اس نوٹس اور رازداری کی پالیسی میں فرق ہو، تو یہ نوٹس غالب ہوگا۔

2. ذاتی معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں (جمع کرنے پر نوٹس)

گزشتہ 12 ماہ کے دوران ہم نے ذاتی معلومات کے درج ذیل زمرے جمع کیے ہیں اور اب بھی جمع کرتے ہیں؛ ان کے نام CCPA کے مطابق ہیں (تفصیلی فہرست رازداری کی پالیسی کی دفعہ 4 میں ہے):

جہاں کوئی مقررہ مدت لاگو نہ ہو، ہم ذاتی معلومات صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک جمع کرنے کے مقاصد کے لیے ضروری ہوں۔ اس کے لیے رازداری کی پالیسی کی دفعہ 12 کے معیار (اکاؤنٹ کی مدت، قانونی طور پر ریکارڈ محفوظ رکھنے کی ذمہ داریاں، دعووں کی مدتِ تحدید اور رضامندی ثابت کرنے کی ضرورت) استعمال کیے جاتے ہیں؛ پھر معلومات حذف یا شناخت سے پاک کی جاتی ہیں۔ ہم قانونی تحفظ یافتہ درجہ بندیوں کی خصوصیات، بایومیٹرک یا تعلیمی معلومات جمع نہیں کرتے، آپ کے پروفائل بنانے کے لیے نتائج اخذ نہیں کرتے اور اپنے مقاصد کے لیے صحت کی معلومات پراسیس نہیں کرتے۔

3. ہم ذاتی معلومات کیوں استعمال کرتے ہیں

ہم ذاتی معلومات کو درج ذیل کاروباری اور تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• خدمت کی فراہمی: اکاؤنٹس، ڈیش بورڈ، موبائل ایپ، بکنگ صفحات اور اطلاعات بنانا اور برقرار رکھنا،
• خریداری کی پراسیسنگ: ترک لیرا میں خریداری کی فروخت اور انوائس، Paddle، App Store یا Google Play سے خریدے گئے اشتراک کی فعالیت اور انتظام، اور رقم کی واپسی اور چارج بیکس سے متعلق کارروائی،
• کسٹمر معاونت اور مواصلات، بشمول ویب سائٹ چیٹ اسسٹنٹ، اور اکاؤنٹ، سیکیورٹی اور بلنگ کے خدمت پیغامات،
• سیکیورٹی اور سالمیت: تصدیق، مفت آزمائش کے لیے فون کی تصدیق، لاگ اور دھوکا دہی، اسپیم، بوٹس اور غلط استعمال کی روک تھام،
• خطا دور کرنا، مجموعی اعداد تیار کرنا، خدمت بہتر کرنا اور مقامی کرنسی میں قیمت دکھانا،
• رضامندی سے Google Analytics کے ذریعے مارکیٹنگ صفحات ناپنا اور Planfly کے مارکیٹنگ پیغامات بھیجنا،
• شراکت دار پروگرام چلانا،
• ہم پر لاگو قوانین کی پابندی، بشمول ترکی کے ٹیکس، تجارتی اور انٹرنیٹ قوانین، اور قانونی دعوے قائم کرنا، استعمال کرنا یا ان کا دفاع کرنا۔

4. ذاتی معلومات کا افشا

گزشتہ 12 ماہ کے دوران ہم نے کاروباری مقاصد کے لیے درج ذیل زمروں کے وصول کنندگان کو ذاتی معلومات افشا کی ہیں اور اب بھی کرتے ہیں:

کاروباروں کے کسٹمر ڈیٹا کے لیے استعمال ہونے والے ذیلی پراسیسرز ڈیٹا پراسیسنگ کے معاہدے کے ضمیمہ 3 میں درج ہیں۔ Paddle، Apple، Google اور iyzico ادائیگی کے لیے جمع کردہ معلومات اپنی رازداری کی پالیسیوں کے تحت پراسیس کرتے ہیں؛ Paddle کی پالیسی paddle.com/legal/privacy پر موجود ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر ترک لیرا کے علاوہ کرنسیوں میں ادا کیے گئے آرڈر ہمارے آن لائن بازفروخت کنندہ Paddle.com پراسیس کرتا ہے: Paddle.com Market Limited اور Paddle کی خریدار شرائط میں مذکور Paddle گروپ کی کمپنیاں ("Paddle") ان آرڈروں کی فروخت کنندہ اور باضابطہ فروخت کنندہ (Merchant of Record) ہیں اور ادائیگی اور بلنگ کی پوچھ گچھ، واپسیوں اور رقم کی واپسی سے متعلق کارروائی کرتی ہیں۔ ہمیں Paddle سے صرف آرڈر ڈیٹا (آرڈر اور اشتراک ID، پلان، رقم، کرنسی، ملک، ٹیکس کی حیثیت، نام، ای میل ایڈریس، ادائیگی کی حیثیت اور رقم کی واپسی یا چارج بیک کی حیثیت) ملتا ہے، آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں ملتیں۔

5. فروخت، شیئرنگ اور حساس ذاتی معلومات

ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے اور مختلف سیاق میں رویّوں پر مبنی تشہیر کے لیے شیئر نہیں کرتے، اور گزشتہ 12 ماہ میں بھی ایسا نہیں کیا۔ ہم ذاتی معلومات کو ہدفی تشہیر یا ایسے فیصلوں کے لیے پروفائلنگ میں پراسیس نہیں کرتے جن کے قانونی یا اسی نوعیت کے نمایاں اثرات ہوں۔ ہمیں 16 سال سے کم عمر صارفین کی ذاتی معلومات کی فروخت یا اشتراک کا کوئی حقیقی علم نہیں ہے۔ ہم حساس ذاتی معلومات صرف CCPA کے ضوابط کی دفعہ 7027(m) کے اجازت یافتہ مقاصد (اکاؤنٹ تک محفوظ رسائی اور سیکیورٹی اور سالمیت کو یقینی بنانا) کے لیے استعمال کرتے ہیں، آپ کی خصوصیات اخذ کرنے کے لیے نہیں۔ ہم ذاتی معلومات کے بدلے مالی مراعات، مختلف قیمتیں یا مختلف خدمات پیش نہیں کرتے۔

6. آپ کی رازداری کے انتخاب

• فروخت اور اشتراک: ہم معلومات فروخت یا شیئر نہیں کرتے، اس لیے الگ رہنے کی ضرورت نہیں۔ پھر بھی درخواست بھیجیں تو ریکارڈ اور نافذ کرتے ہیں، اور پہلے نوٹس اپ ڈیٹ اور الگ رہنے کا اختیار دیے بغیر فروخت یا اشتراک شروع نہیں کریں گے۔
• Global Privacy Control اور Do Not Track: ہم آپ کے براؤزر کے Global Privacy Control سگنل کو اس براؤزر کے لیے اور، اگر آپ لاگ اِن ہوں، آپ کے اکاؤنٹ کے لیے ذاتی معلومات کی فروخت اور اشتراک اور ہدفی تشہیر سے الگ رہنے کی معتبر درخواست سمجھتے ہیں۔ جب براؤزر Global Privacy Control یا Do Not Track سگنل بھیجتا ہو، Google Analytics نہیں چلتا، اور "کوکی ترجیحات" کی کھڑکی دکھاتی ہے کہ سگنل کی تعمیل ہو رہی ہے۔
• کوکی ترجیحات: تجزیاتی کوکیز (Google Analytics 4) صرف نوٹس میں رضامندی کے بعد استعمال ہوتی ہیں؛ صفحات کے "کوکی ترجیحات" لنک یا براؤزر کی ترتیبات سے کسی وقت انتخاب بدل سکتے ہیں۔ تفصیل کوکی پالیسی میں ہے۔
• مارکیٹنگ ای میل: ہم Planfly کے بارے میں مارکیٹنگ پیغامات صرف آپ کی رضامندی سے بھیجتے ہیں۔ آپ ہر پیغام میں موجود ترکِ وصولی کے لنک یا ہدایات کے ذریعے، یا legal@planfly.com.tr پر لکھ کر، کسی بھی وقت وصولی بند کر سکتے ہیں؛ اکاؤنٹ، سیکیورٹی اور بلنگ کے لیے ضروری پیغامات جاری رہیں گے۔
• آپ کے حقوق: رسائی، حذف، اصلاح، منتقلی یا دفعہ 7 کی کسی درخواست کے لیے دفعہ 8 کا طریقہ اختیار کریں۔

7. آپ کے حقوق

آپ کی ریاست کے مطابق اور ہر صورت تمام امریکی رہائشیوں کی ان درخواستوں کے احترام کی ہماری پالیسی کے تحت، آپ کے حقوق یہ ہیں:

• جمع، استعمال اور افشا کردہ معلومات، ان کے زمرے، ذرائع، مقاصد اور وصول کنندگان کے زمرے جاننا، اور ہمارے پاس اپنی مخصوص ذاتی معلومات تک رسائی،
• قابلِ منتقلی اور تکنیکی طور پر ممکن حد تک آسان استعمال کی صورت میں معلومات حاصل کرنا،
• جمع کردہ ذاتی معلومات کا حذف مانگنا، قانونی استثناؤں (مثلاً ٹیکس ریکارڈ) کے تابع،
• غلط ذاتی معلومات کی اصلاح مانگنا،
• معلومات کی فروخت یا اشتراک، ہدفی تشہیر اور قانونی یا اسی نوعیت کے نمایاں اثر والے فیصلوں کی پروفائلنگ سے الگ رہنا (ہم یہ سرگرمیاں نہیں کرتے)،
• حساس معلومات کے استعمال اور افشا کو محدود کرنا (صرف دفعہ 5 کے اجازت یافتہ مقاصد میں استعمال ہیں)،
• ریاستی قانون کی فراہمی پر وہ تیسرے فریق یا ان کے زمرے جاننا جنہیں معلومات افشا کی ہیں،
• حقوق کے استعمال پر امتیازی سلوک یا انتقامی کارروائی سے محفوظ رہنے کا حق: ہم اس وجہ سے خدمات سے انکار، مختلف قیمتیں وصول یا خدمت کی مختلف سطح یا معیار فراہم نہیں کریں گے۔

8. درخواست کیسے جمع کی جائے

درخواست جمع کرنا: چونکہ Planfly صرف آن لائن فراہم کیا جاتا ہے اور صارفین سے ہمارا براہ راست تعلق ہے، اس لیے ہم legal@planfly.com.tr پر ای میل سے درخواستیں قبول کرتے ہیں؛ ترجیحاً اپنے Planfly اکاؤنٹ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے بھیجیں۔ اپنا مطلوبہ حق اور رہائش کی ریاست بتائیں۔ آپ اکاؤنٹ کی ترتیبات میں اپنی بہت سی معلومات دیکھ اور درست کر سکتے ہیں اور اکاؤنٹ بھی حذف کر سکتے ہیں۔

تصدیق: ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات کا اپنے ریکارڈ سے موازنہ کرکے شناخت کی تصدیق کرتے ہیں، مثلاً اکاؤنٹ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے درخواست کی تصدیق کا کہہ کر۔ مخصوص ذاتی معلومات تک رسائی یا حساس معلومات کے حذف کی درخواست پر زیادہ یقین کے لیے مزید معلومات مانگ سکتے ہیں۔ یہ معلومات صرف تصدیق کے لیے استعمال ہوتی ہیں؛ ہم سوشل سیکیورٹی نمبر، سرکاری شناختی نمبر یا دستخط شدہ کاغذی خط نہیں مانگتے۔ الگ رہنے کی درخواست کے لیے تصدیق ضروری نہیں۔ شناخت کی تصدیق نہ ہو سکے تو وجہ بتاتے ہیں۔

مجاز نمائندے: اپنی جانب سے درخواست کے لیے مجاز نمائندہ مقرر کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی دستخط شدہ اجازت اور آپ سے براہ راست شناخت یا نمائندے کی اجازت کی تصدیق مانگ سکتے ہیں، الا یہ کہ نمائندے کے پاس ریاستی قانون کا معتبر وکالت نامہ ہو۔ والدین یا قانونی سرپرست بچے کی جانب سے درخواست دے سکتے ہیں۔

مدتیں: ہم 10 کاروباری دنوں میں درخواست کی وصولی کی تصدیق اور طریقۂ کارروائی کی اطلاع دیتے ہیں۔ وصولی سے 45 تقویمی دنوں میں جواب دیتے ہیں؛ معقول ضرورت ہو تو ایک بار مزید 45 دن کی توسیع کر سکتے ہیں اور پہلے 45 دنوں میں توسیع اور وجہ بتاتے ہیں۔ الگ رہنے یا محدود کرنے کی درخواستوں پر جلد از جلد، زیادہ سے زیادہ وصولی سے 15 کاروباری دنوں میں، عمل کرتے ہیں۔ درخواستیں مفت ہیں؛ قانون کی اجازت کے مطابق واضح طور پر بے بنیاد، حد سے زیادہ یا بار بار کی درخواستیں مسترد یا ان پر معقول فیس عائد کر سکتے ہیں، اور وجہ بتاتے ہیں۔

کاروباروں کی اپائنٹمنٹس: کاروبار کی جانب سے پراسیس کردہ معلومات کی درخواست (دفعہ 12) اسے بھیجیں؛ ہمیں ملے تو آگے بھیجتے اور جواب میں مدد کرتے ہیں۔

9. اپیلیں

اگر ہم پوری یا جزوی درخواست پر عمل سے انکار کریں، تو فیصلے کی وصولی کے بعد معقول مدت میں legal@planfly.com.tr پر موضوع میں "Appeal" لکھ کر اپیل کر سکتے ہیں؛ فیصلے سے 90 دنوں میں موصول ہونے والی ہر اپیل قبول کی جاتی ہے۔ اپنی درخواست اور فیصلے سے اختلاف کی وجہ بتائیں۔ ہم اپیل کی وصولی سے 45 دنوں میں تحریری جواب اور فیصلے کی وجوہات دیتے ہیں؛ اگر آپ کی ریاست کا قانون اجازت دے اور معقول ضرورت ہو، تو قانون کی اجازت یافتہ اضافی مدت تک توسیع کرکے پہلے 45 دنوں میں توسیع اور وجہ بتاتے ہیں۔ اپیل مسترد ہونے پر جواب میں ریاست کے اٹارنی جنرل کو شکایت کرنے کا طریقہ بتایا جاتا ہے۔ کیلیفورنیا کے رہائشی کیلیفورنیا کی رازداری تحفظ ایجنسی (cppa.ca.gov) یا کیلیفورنیا کے اٹارنی جنرل سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔

10. بچے

Planfly کاروباروں کے لیے ہے اور 13 سال سے کم عمر بچوں کو مخاطب نہیں کرتا۔ ہم اپنے مقاصد کے لیے 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے اور 16 سال سے کم عمر صارفین کی ذاتی معلومات فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ بچے نے ہمیں ذاتی معلومات دی ہیں، تو legal@planfly.com.tr پر رابطہ کریں؛ ہم انہیں حذف کر دیں گے۔ بچوں کی اپائنٹمنٹس متعلقہ کاروبار سنبھالتا ہے (رازداری کی پالیسی کی دفعہ 17)۔

11. California Shine the Light

کیلیفورنیا سول کوڈ کی دفعہ 1798.83 کے تحت رہائشی پوچھ سکتے ہیں کہ تیسرے فریق کی براہ راست مارکیٹنگ کے لیے معلومات افشا ہوئی ہیں یا نہیں۔ ہم ایسا افشا نہیں کرتے۔

12. اپائنٹمنٹ بک کرنے والے افراد اور صارفین کا صحت کا ڈیٹا

اگر آپ Planfly کے ذریعے کاروبار کے ساتھ اپائنٹمنٹ بک کریں، تو ریاستی رازداری کے قوانین کے تحت وہ کاروبار "کاروبار" یا "کنٹرولر" کی حیثیت سے آپ کی معلومات کا ذمہ دار ہے اور ہم اس کے "خدمت فراہم کنندہ" یا "پراسیسر" ہیں: ہم صرف کاروبار کی ہدایات پر، Planfly کی خدمت فراہم کرنے کے لیے اور ڈیٹا پراسیسنگ کے معاہدے کے تحت معلومات پراسیس کرتے ہیں۔ ہم انہیں فروخت نہیں کرتے، مختلف سیاق میں رویّوں پر مبنی تشہیر کے لیے شیئر نہیں کرتے اور اپنی مارکیٹنگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ ان معلومات کی درخواست کاروبار کو بھیجیں؛ ہمیں ملنے پر ہم کاروبار کو آگے بھیجتے ہیں۔

کچھ کاروبار، مثلاً معالج، غذائی ماہر یا کلینک، واشنگٹن کے "میری صحت، میرا ڈیٹا" قانون (Washington My Health My Data Act، RCW 19.373) یا نیواڈا کے صارف صحت ڈیٹا قانون جیسے قوانین کے تحت صارف صحت ڈیٹا کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ اس ڈیٹا کے لیے کاروبار ضابطے کا پابند ادارہ ہے، جو اپنی صارف صحت ڈیٹا رازداری پالیسی اور ضروری رضامندی کے حصول کا ذمہ دار ہے؛ ہم صرف اس کے پراسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں۔

Planfly صحت بیمہ کی منتقلی اور جواب دہی کے قانون 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act، "HIPAA") کے تحت "قانون کے دائرے میں آنے والا ادارہ" نہیں ہے، کاروباری معاونت کے معاہدوں پر دستخط نہیں کرتا اور HIPAA کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے نہیں بنایا گیا۔ ڈیٹا پراسیسنگ کے معاہدے کے تحت HIPAA کے دائرے میں آنے والے ادارے یا کاروباری معاونین اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ محفوظ صحت کی معلومات (PHI) بنانے، حاصل کرنے، محفوظ رکھنے یا منتقل کرنے کے لیے Planfly استعمال نہیں کریں گے۔

13. معلومات کی پراسیسنگ کا مقام اور ان کا تحفظ

ہم Türkiye میں قائم ہیں۔ آپ کی ذاتی معلومات Türkiye اور ہمارے خدمت فراہم کنندگان کے ذریعے امریکہ اور دوسرے ممالک میں ایسے معاہدوں کے تحت پراسیس ہوتی ہیں جو ان سے معلومات کا تحفظ لازم کرتے ہیں۔ ہم معلومات کی نوعیت کے مطابق معقول حفاظتی اقدامات کرتے ہیں، بشمول انکرپٹڈ کنکشن (TLS)، رسائی کے کنٹرول، ہیش شدہ پاس ورڈ، اختیاری دو مرحلہ جاتی تصدیق، حساس فیلڈ کی انکرپشن اور باقاعدہ انکرپٹڈ بیک اپ (رازداری کی پالیسی کی دفعہ 13)۔ ذاتی معلومات کو متاثر کرنے والی سیکیورٹی خلاف ورزی کی صورت میں متعلقہ ریاستی قانون کے مطابق اطلاع دیتے ہیں۔

14. ہم سے رابطہ کریں

نوٹس یا رازداری کے طریقوں کے سوالات کے لیے legal@planfly.com.tr پر لکھیں، +90 850 307 90 23 پر فون یا Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye پر خط بھیجیں۔

15. اس نوٹس میں تبدیلیاں

ہم یہ نوٹس کم از کم ہر 12 ماہ میں اور طریقۂ کار بدلنے پر اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ یہ نسخہ آخری بار اکتوبر 10, 2026 کو اپ ڈیٹ ہوا۔ پہلے جمع کردہ ذاتی معلومات کو بنیادی طور پر مختلف مقصد کے لیے آپ کو اطلاع دیے بغیر اور، قانون کے تقاضے پر، رضامندی لیے بغیر استعمال نہیں کرتے۔

16. اس نوٹس کی زبان

یہ نوٹس یکساں مواد کے ساتھ ترکی اور انگریزی میں شائع ہوتا ہے۔ Türkiye سے باہر افراد کے لیے انگریزی نسخہ مستند اور حاکم ہے۔