Política de cookies

Esta Política se publica en turco y en inglés con el mismo contenido. Esta versión en español es una traducción facilitada por comodidad; prevalecen las versiones en inglés y en turco conforme a lo indicado en la Política y, si usted se encuentra fuera de Türkiye, la versión en inglés es la versión vinculante para usted.

Información del responsable del tratamiento

• Responsable del tratamiento / empresa: Mobiza Teknoloji
• Marca / servicio: Planfly
• Correo electrónico: legal@planfly.com.tr
• Teléfono: +90 850 307 90 23
• Dirección: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye
• Número de identificación fiscal: 1280527561
• Oficina tributaria: Oficina de Impuestos de Uludağ
• Número DUNS: 751143161

1. Finalidad

Esta Política de cookies se ha preparado para informar a visitantes y usuarios sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web de Planfly gestionado por Mobiza Teknoloji, sus páginas de marketing y precios, el panel de gestión empresarial, las páginas de reservas en línea de las empresas, las páginas de gestión de citas, el widget de reservas integrable y los servicios digitales relacionados.

La finalidad de esta Política es:

• explicar para qué fines se utilizan las cookies empleadas en Planfly,
• indicar qué cookies son estrictamente necesarias y cuáles son opcionales,
• explicar cómo gestionamos sus preferencias para las cookies que requieren consentimiento,
• ofrecer transparencia sobre los datos personales tratados mediante cookies, sus transferencias, los plazos de conservación y sus derechos.

Esta Política debe leerse junto con la Política de privacidad, el Aviso de privacidad conforme a la KVKK y las Condiciones de uso.

2. Ámbito

Esta Política se aplica a los siguientes entornos digitales:

• el sitio web planfly.com.tr y las páginas de marketing,
• los formularios de registro, inicio de sesión, restablecimiento de contraseña y contacto,
• el panel de gestión empresarial y la configuración de la cuenta,
• las páginas de reservas en línea de las empresas (planfly.com.tr/business-name),
• las páginas de gestión de citas (cancelación y reprogramación),
• el widget de reservas y el iframe que las empresas integran en sus propios sitios,
• las tecnologías web que funcionan para fines de seguridad, gestión de sesiones y gestión de preferencias.

Esta Política se aplica únicamente a los entornos controlados por Planfly. Para los sitios web propios de las empresas, las páginas donde se integra el widget, las plataformas de terceros y las integraciones, se aplican los avisos de privacidad y cookies del sitio correspondiente.

3. Marco jurídico

3.1. Legislación de la República de Türkiye

En el uso de cookies y el tratamiento de datos personales mediante cookies, Planfly tiene en cuenta, en particular, las siguientes normas:

• la Ley n.º 6698 de protección de datos personales (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK),
• el Comunicado sobre los procedimientos y principios que deben observarse en el cumplimiento de la obligación de informar (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ),
• las Directrices sobre prácticas de cookies (Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber) publicadas por la Autoridad de Protección de Datos Personales (Autoridad KVKK),
• el Reglamento sobre los procedimientos y principios para la transferencia de datos personales al extranjero (Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik),
• las decisiones pertinentes de la Junta de Protección de Datos Personales (Junta KVKK) y las normas de desarrollo.

3.2. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Para los usuarios que se encuentran en el Espacio Económico Europeo, almacenar información en su dispositivo o acceder a información almacenada en él está sujeto al artículo 5(3) de la Directiva 2002/58/CE sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (la "Directiva ePrivacy") y a las leyes nacionales que la incorporan, y los datos personales tratados mediante cookies están sujetos al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos, "RGPD", GDPR por sus siglas en inglés). En el Reino Unido, se aplican las Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas de 2003, "PECR") y el UK GDPR; en Suiza, se aplican la Ley federal de protección de datos y el artículo 45c de la Ley de telecomunicaciones.

Para los usuarios de estas regiones, las cookies que no son estrictamente necesarias se utilizan únicamente con consentimiento previo. Además, en las visitas desde estas regiones no se establece la cookie de recomendación de socios, no se almacena nada en el navegador para los mensajes informativos del botón de chat y no se conservan las estadísticas de visitas sin cookies de las páginas de reservas (Secciones 7 y 8). El Aviso de privacidad conforme al RGPD y el Aviso de privacidad para el Reino Unido proporcionan información adicional para los usuarios de estas regiones.

3.3. Estados Unidos

Para los usuarios que residen en Estados Unidos, se observan la California Consumer Privacy Act y las leyes de privacidad de otros estados. Planfly no vende información personal mediante cookies o tecnologías similares, no la comparte para publicidad conductual entre contextos y no realiza publicidad dirigida. Una señal de Global Privacy Control enviada por su navegador se considera una solicitud de exclusión de la venta y el intercambio, y Google Analytics no se ejecuta mientras esté presente esa señal. El Aviso de privacidad para Estados Unidos proporciona información adicional para los usuarios que residen en Estados Unidos, incluidas sus opciones de privacidad.

3.4. Norma aplicable

Cuando las legislaciones difieren, se aplica la norma que proporciona el nivel de protección más elevado para el tratamiento o el usuario correspondiente.

4. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el dispositivo del visitante. Las cookies permiten que un sitio web mantenga su sesión, recuerde sus preferencias, realice comprobaciones de seguridad o, si ha prestado su consentimiento, elabore estadísticas de uso.

Además de cookies, también pueden utilizarse almacenamiento local, almacenamiento de sesión, píxeles y tecnologías similares que funcionan para fines similares. Salvo que se indique lo contrario en esta Política, estas tecnologías también se consideran "cookies".

5. Tipos de cookies

5.1. Por duración

• Cookies de sesión: Cookies temporales que se eliminan cuando se cierra el navegador o finaliza la sesión.
• Cookies persistentes: Cookies que permanecen en el dispositivo durante un período determinado.

5.2. Por origen

• Cookies propias: Cookies establecidas directamente por el dominio de Planfly.
• Cookies de terceros: Cookies establecidas por proveedores de infraestructura o seguridad o, si ha prestado su consentimiento, por proveedores de analítica.

5.3. Por finalidad

• Cookies estrictamente necesarias
• Cookies funcionales / de preferencias
• Cookies de rendimiento / analíticas
• Cookies publicitarias / de marketing
• Cookies de seguridad

6. Cookies por finalidad

6.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que el sitio web, el panel y las páginas de reservas funcionen correctamente y de forma segura. Por ejemplo:

• iniciar sesión (incluido el inicio de sesión con Google) y mantener la sesión,
• enviar de forma segura los formularios de reserva y registro (protección CSRF),
• recordar la sesión cuando se marca la opción "Recordarme",
• recordar la empresa seleccionada en el panel de gestión empresarial,
• prevenir transacciones fraudulentas y el uso indebido,
• recordar la preferencia de cookies.

Sin estas cookies, algunas partes del sitio o servicio, especialmente los pasos de inicio de sesión y reserva, no funcionarán. No se solicita consentimiento para las cookies estrictamente necesarias.

6.2. Cookies funcionales / de preferencias

Estas cookies recuerdan las preferencias para facilitar la experiencia del usuario. Por ejemplo:

• preferencia de tema claro / oscuro,
• si la barra lateral del panel está abierta o cerrada,
• preferencias de visualización de la interfaz.

Estas cookies se crean únicamente para recordar una elección que el usuario realiza expresamente en la interfaz y solo cuando realiza esa elección.

6.3. Cookies de rendimiento / analíticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo se utiliza Planfly. Por ejemplo:

• medir el número de visitas y visualizaciones de páginas,
• analizar las fuentes de tráfico,
• identificar errores, retrasos y problemas de rendimiento,
• realizar análisis agregados para mejorar la experiencia del usuario.

Planfly ejecuta las cookies analíticas únicamente después de obtener su consentimiento. Planfly no utiliza cookies analíticas ni publicitarias en las páginas de reservas de las empresas ni en el widget. En estas páginas solo se conservan las estadísticas de visitas anónimas y sin cookies descritas en la Sección 8.

Google Analytics 4: Si la integración está activada, se carga en las páginas de marketing, precios y documentos legales y en el flujo de captación de cuentas únicamente después de su consentimiento analítico. Se miden las visualizaciones de páginas, la navegación y las interacciones básicas, así como los eventos de registro, inicio de sesión y configuración de empresa completados con éxito. No se añaden a los eventos de medición nombres, correos electrónicos, números de teléfono, contenido de campos de formularios, nombres de empresas, información de clientes ni enlaces personales de citas / pagos. Los permisos de almacenamiento publicitario, datos de usuario para publicidad y personalización publicitaria se mantienen desactivados. Las cookies de Google Analytics y las solicitudes de medición a Google no se inician antes de prestar consentimiento. Si su navegador envía una señal Do Not Track o Global Privacy Control, la medición no se ejecuta.

En la configuración de Google Analytics, Google signals y las señales de personalización publicitaria están desactivados; las direcciones de las páginas se envían sin parámetros de consulta y el sitio de procedencia se envía únicamente como nombre de dominio. Google Analytics 4 utiliza la dirección IP para determinar la ubicación aproximada, pero no registra ni almacena direcciones IP. No se miden el panel de gestión empresarial, las páginas de reservas, el widget, las páginas de gestión de citas ni las páginas integradas en otro sitio (iframe); cuando accede al panel tras iniciar sesión o registrarse, solo se envía el evento correspondiente de inicio de sesión / registro completado con éxito, sin la dirección ni el contenido del panel.

6.4. Cookies publicitarias / de marketing

Estas cookies se utilizan para medir el rendimiento de campañas publicitarias, seguir conversiones y realizar retargeting. Planfly no utiliza actualmente cookies publicitarias o de marketing. Si se utilizan en el futuro, se ofrecerán como una opción separada en el aviso de cookies, únicamente en las páginas de marketing propias de Planfly, y se ejecutarán solo después de obtener su consentimiento explícito. No se utilizan cookies publicitarias en las páginas de reservas, las páginas de gestión de citas ni el panel de gestión empresarial.

6.5. Cookies de seguridad

Estas cookies se utilizan para:

• detectar tráfico inusual y bots,
• prevenir ataques de denegación de servicio (DDoS),
• la seguridad de cuentas y los controles de acceso.

Cloudflare, que proporciona los servicios de seguridad de red de Planfly, puede establecer cookies estrictamente necesarias para este fin.

7. Cookies que utilizamos

Las principales cookies y tecnologías similares utilizadas en Planfly figuran a continuación. La lista se actualiza conforme a los cambios técnicos del servicio.

Puede cambiar su preferencia de analítica mediante el botón "Preferencias de cookies" de las páginas correspondientes. Al retirar su consentimiento, se detiene la nueva medición y se eliminan las cookies de Google Analytics del dominio de Planfly. Si se añaden nuevas cookies analíticas o publicitarias, esta lista se actualizará y no se ejecutarán sin su consentimiento.

8. Páginas de reservas, widget y uso de iframe

Las páginas de reservas de las empresas y las páginas de gestión de citas de Planfly utilizan únicamente las cookies de sesión y seguridad necesarias para su funcionamiento. Cuando verifica su teléfono móvil mediante un código SMS en una página de reservas, se establece una cookie de sesión (pf_musteri_*) que mantiene su sesión iniciada para esa empresa en este dispositivo; la cookie es válida durante 1 año, se renueva con cada nueva cita y se elimina con "Cerrar sesión". Esta cookie no se utiliza dentro del widget ni del iframe; allí, la verificación es válida únicamente para esa cita.

El widget integrado en el sitio web propio de la empresa envía los datos necesarios para reservar una cita directamente a la infraestructura de Planfly, y Planfly no establece cookies publicitarias ni analíticas a través de él. Si la página de reservas se integra mediante un iframe, las cookies estrictamente necesarias del dominio de Planfly pueden considerarse cookies de terceros o ser bloqueadas por el navegador, según su configuración; en ese caso, los pasos de reserva pueden completarse en una pestaña nueva.

Estadísticas de visitas sin cookies: En las páginas de reservas, el widget y las páginas de gestión de citas, se conservan estadísticas anónimas que muestran cuántas veces se ha visualizado la página de la empresa, de qué canal procedían los visitantes (por ejemplo, Instagram, Google, código QR, enlace de campaña) y cómo avanzaron por los pasos de reserva. Para este fin:

• no se utilizan cookies; la información de campaña se conserva únicamente en el almacenamiento de sesión de la pestaña del navegador y se elimina al cerrar la pestaña,
• no se almacena la dirección IP; los visitantes únicos se cuentan mediante un hash corto calculado a partir de la dirección IP y la información del navegador utilizando una clave secreta que se regenera diariamente, y el hash se vuelve irreversible al día siguiente,
• si su navegador envía una señal "Do Not Track" o "Global Privacy Control", no se conservan registros de visitas,
• en las visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, estas estadísticas no se conservan y no se escribe nada en el navegador,
• los registros sin agregar se conservan como máximo 90 días y los recuentos diarios agregados como máximo 25 meses, y solo se muestran a la empresa correspondiente, de forma agregada.

Para las cookies y herramientas de seguimiento del sitio web donde aparece el widget, se aplica la política de cookies de ese sitio.

9. Categorías de datos tratados mediante cookies

Mediante las cookies utilizadas en Planfly pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

• dirección IP,
• identificador de sesión e información de sesión,
• información del navegador y dispositivo,
• sistema operativo, preferencias de pantalla e idioma,
• fecha y hora de la visita,
• preferencias de tema e interfaz,
• estado de la preferencia de cookies,
• registros de seguridad,
• si se presta consentimiento, el ID de cookie de Google Analytics y los registros de eventos relativos a la actividad de navegación, las interacciones con campañas y los eventos de registro / inicio de sesión completados con éxito.

Planfly trata los datos obtenidos mediante cookies de forma adecuada a la finalidad, proporcional y limitada a lo necesario.

10. Bases jurídicas para el uso de cookies

10.1. Cookies estrictamente necesarias

Dado que las cookies estrictamente necesarias son esenciales para prestar el servicio que solicita (por ejemplo, iniciar sesión o reservar una cita), se utilizan sobre las bases jurídicas del segundo párrafo del artículo 5 de la KVKK relativas a la celebración o ejecución de un contrato y al interés legítimo del responsable del tratamiento.

10.2. Cookies que no son estrictamente necesarias

Para las cookies que no son estrictamente necesarias, como las analíticas, publicitarias y de marketing, se obtiene consentimiento explícito previo / consentimiento previo.

Planfly sigue estos principios:

• no se utilizan casillas premarcadas ni mecanismos de aceptación por defecto,
• continuar utilizando el sitio, desplazarse por la página o cerrar el aviso no constituye por sí solo consentimiento,
• las opciones "Aceptar" y "Rechazar" se ofrecen con la misma facilidad,
• retirar el consentimiento es tan fácil como prestarlo,
• su preferencia se guarda y se vuelve a solicitar a intervalos razonables o cuando se producen cambios sustanciales.

10.3. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Para los usuarios de estas regiones, las cookies estrictamente necesarias se utilizan sin consentimiento conforme a la excepción de "estricta necesidad" del artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy y de PECR; los datos personales tratados mediante estas cookies se tratan conforme al artículo 6(1)(b) del RGPD (prestación del servicio solicitado) y al artículo 6(1)(f) (nuestro interés legítimo en la seguridad). Las cookies que no son estrictamente necesarias, como Google Analytics, se utilizan únicamente con su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD). Planfly no se basa en intereses legítimos para las cookies que no son estrictamente necesarias.

11. Gestión de las preferencias de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:

1. el aviso de cookies mostrado en las páginas de marketing ("Aceptar" / "Rechazar") y el enlace "Preferencias de cookies" al pie de la página o en la esquina,
2. la configuración del navegador y su ajuste Do Not Track / Global Privacy Control (Google Analytics no se ejecuta mientras esté presente esta señal),
3. las herramientas de preferencias ofrecidas por plataformas de terceros (por ejemplo, el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics de Google),
4. poniéndose en contacto con nosotros en legal@planfly.com.tr.

Puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado anteriormente. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Si su navegador envía una señal Global Privacy Control o Do Not Track, se muestra en la ventana "Preferencias de cookies" y las cookies analíticas permanecen desactivadas mientras la señal esté presente. Para los usuarios que residen en Estados Unidos, esta señal también se considera una solicitud de exclusión de la venta y el intercambio de información personal.

12. Gestión de cookies mediante su navegador

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Al cambiar la configuración de su navegador, puede:

• bloquear cookies,
• eliminar cookies existentes,
• permitir únicamente determinados tipos de cookies,
• recibir un aviso cuando se establece una cookie.

Si bloquea o elimina cookies estrictamente necesarias, es posible que no pueda iniciar sesión en Planfly, reservar citas o beneficiarse del recuerdo de sus preferencias.

13. Proveedores de servicios de terceros

Para prestar sus servicios, Planfly utiliza proveedores de servicios de terceros de las siguientes categorías:

• servicios de distribución de contenido, almacenamiento de archivos (Cloudflare R2), DNS y seguridad de red (Cloudflare),
• servicios de alojamiento e infraestructura,
• para pedidos pagados en monedas distintas de la lira turca, el formulario de pago de Paddle (Paddle.js), que se carga únicamente cuando se abre el pago; en esta página, Paddle carga su formulario de pago y puede establecer sus propias cookies estrictamente necesarias para la seguridad de pagos y la prevención del fraude, sujetas a la Política de cookies de Paddle,
• si ha prestado su consentimiento, herramientas de analítica y medición con Google Analytics 4 (Google LLC) (Sección 6.3).

Inicio de sesión con Google y Google Meet: El botón "Continuar con Google" y los enlaces de Google Meet no cargan ningún script ni cookie de Google en las páginas de Planfly (Google Analytics se carga únicamente con su consentimiento y conforme a lo descrito en la Sección 6.3). Al pulsar el botón "Continuar con Google", se le redirige a la página propia de Google; allí y en las llamadas de Google Meet, se aplican las cookies propias de Google y sus políticas de cookies y privacidad. Los valores de un solo uso utilizados para verificar que la solicitud de inicio de sesión le pertenece se conservan en el servidor, vinculados a la cookie de sesión existente sin establecer una nueva cookie, y se eliminan al completarse el inicio de sesión.

Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies o identificadores similares. Para las cookies de terceros, también se aplican las políticas de privacidad y cookies de los proveedores de servicios correspondientes. Planfly diseña su uso de terceros para que sea lo más limitado posible, adecuado a la finalidad y conforme a la legislación.

14. Transferencias de datos al extranjero

Los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares pueden transferirse a servidores o proveedores de servicios fuera de Türkiye debido a servicios de infraestructura, seguridad de red, nube, seguridad de pagos de pedidos pagados en monedas distintas de la lira turca (Paddle) o, si se presta consentimiento, servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics).

En ese caso, la transferencia se realiza conforme al artículo 9 de la KVKK y al Reglamento sobre los procedimientos y principios para la transferencia de datos personales al extranjero, en el marco de:

• una decisión de adecuación,
• en ausencia de una decisión de adecuación, el contrato tipo anunciado por la Junta de Protección de Datos Personales (notificado a la Autoridad en un plazo de cinco días hábiles) u otras garantías adecuadas,
• cuando estas opciones no estén disponibles, y únicamente siempre que la transferencia sea ocasional, los supuestos excepcionales enumerados en la Ley, incluido el consentimiento explícito.

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido, las garantías de transferencia se describen en el Aviso de privacidad conforme al RGPD y el Aviso de privacidad para el Reino Unido.

15. Plazos de conservación de cookies

Planfly conserva las cookies únicamente durante el período limitado a la finalidad y necesario. En general:

• las cookies de sesión se eliminan cuando finaliza la sesión o se cierra el navegador,
• la cookie "Recordarme" se elimina cuando cierra sesión,
• las cookies de preferencias se conservan durante el período indicado en la tabla anterior,
• si se presta consentimiento, las cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) son válidas como máximo durante 12 meses y se eliminan al retirar su consentimiento; los datos de medición enviados a Google Analytics se eliminan al finalizar el plazo de conservación seleccionado en la cuenta de Google Analytics de Planfly (como máximo 14 meses para cuentas estándar),
• las preferencias de consentimiento o rechazo de cookies se conservan como máximo 12 meses para recordar su elección.

16. Principio de información y transparencia

Planfly procura informar a los usuarios mediante información clara, comprensible y por capas al utilizar cookies. En este contexto, proporciona información sobre la identidad del responsable del tratamiento, los fines de las cookies, las categorías de datos tratados, los grupos de destinatarios a los que se transfieren los datos, las bases jurídicas, sus derechos y los mecanismos de preferencias.

La obligación de informar y el proceso de obtención de consentimiento explícito se llevan a cabo como procesos separados.

17. Derechos de los interesados

Conforme al artículo 11 de la KVKK, tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• conocer si se tratan datos personales,
• solicitar información sobre ellos si se han tratado,
• conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella,
• conocer los terceros a los que se transfieren en Türkiye o en el extranjero,
• solicitar su corrección si se tratan de forma incompleta o inexacta,
• solicitar su supresión o destrucción si se cumplen las condiciones del artículo 7 de la KVKK,
• solicitar que las actuaciones realizadas se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido,
• oponerse a un resultado perjudicial para usted derivado de un análisis realizado exclusivamente mediante sistemas automatizados,
• solicitar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.

Además, para las cookies basadas en el consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Los derechos y las opciones de reclamación de los usuarios del Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido y Estados Unidos se describen en los avisos de privacidad de sus regiones (Sección 20 de la Política de privacidad).

18. Ejercicio de sus derechos y contacto

Puede enviar sus solicitudes relativas a cookies y a sus datos personales a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: legal@planfly.com.tr
• Teléfono: +90 850 307 90 23
• Correo postal: Ovaakça Santral Mah. Ovaakça Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 86/2, 16335 Osmangazi, Bursa, Türkiye

Las solicitudes se resuelven en un plazo máximo de treinta días conforme al Comunicado sobre los procedimientos y principios de las solicitudes al responsable del tratamiento (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ).

Las solicitudes de usuarios que se encuentran fuera de Türkiye se responden conforme a los procedimientos y plazos descritos en el aviso de privacidad de su región (Sección 20 de la Política de privacidad) o en la Sección 21 de la Política de privacidad.

19. Menores y usuarios vulnerables

Planfly tiene en cuenta los derechos de los menores y de las personas que necesitan protección especial en el uso de cookies y tecnologías de seguimiento. No realiza elaboración de perfiles, publicidad conductual ni actividades de seguimiento similares de alto riesgo dirigidas a menores.

20. Seguridad y medidas técnicas

Planfly aplica medidas técnicas y administrativas apropiadas para garantizar la seguridad de las cookies y de los datos tratados mediante ellas. En este contexto, las cookies de sesión se transmiten mediante una conexión cifrada (HTTPS) y, cuando es posible, se crean con los atributos HttpOnly y SameSite; se aplican controles de acceso, registro, minimización de datos y gestión de plazos de conservación.

21. Actualizaciones de la Política de cookies

Planfly puede actualizar esta Política de cookies debido a cambios legislativos, actualizaciones del producto y la infraestructura, la incorporación de nuevos proveedores de servicios o el uso de nuevas categorías de cookies.

El texto vigente entra en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web. Si comienza a utilizarse una nueva categoría de cookies que no sean estrictamente necesarias, se solicitará de nuevo su consentimiento.

22. Idioma de esta Política

Esta Política de cookies se publica en turco y en inglés con el mismo contenido. Para las personas que se encuentran en Türkiye, la versión en turco es la versión vinculante; para las personas que se encuentran fuera de Türkiye, la versión en inglés es la versión vinculante.