Question 1

आप भुगतान कैसे लेते हैं?

Accepted Answer

तुर्की से बाहर के व्यवसायों की सदस्यता का भुगतान हमारा पुनर्विक्रेता और Merchant of Record, Paddle लेता है। Paddle भुगतान प्रोसेस करता है, भुगतान के समय लागू VAT या बिक्री कर जोड़ता है और आपका चालान जारी करता है। आप अपने कार्ड का विवरण Paddle के सुरक्षित भुगतान पेज पर दर्ज करते हैं; आपका कार्ड Paddle में सहेजा जाता है, Planfly कार्ड का विवरण सहेजता नहीं है।

Question 2

क्या मैं किसी भी समय रद्द कर सकता/सकती हूँ?

Accepted Answer

हाँ। कोई बंधन नहीं है; आप डैशबोर्ड के सदस्यता पेज से एक क्लिक में अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद आप जिस अवधि का भुगतान कर चुके हैं, उसके अंत तक अपना प्लान इस्तेमाल करते रह सकते हैं।

Question 3

ट्रायल अवधि खत्म होने पर क्या होता है?

Accepted Answer

साइन अप करने के बाद अपना मोबाइल नंबर SMS से सत्यापित करें और 14 दिनों तक Team प्लान की सभी सुविधाएं मुफ्त इस्तेमाल करें; हम क्रेडिट कार्ड नहीं मांगते। ट्रायल अवधि हर खाते और फ़ोन नंबर के लिए एक बार उपयोग की जा सकती है। ट्रायल खत्म होने पर अगर आप कोई प्लान नहीं चुनते, तो आपका खाता अपने आप मुफ्त प्लान पर चला जाएगा और आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

Question 4

अगर मैं प्लान बदलूँ या रद्द करूँ तो मेरे डेटा का क्या होगा?

Accepted Answer

आपका डेटा सुरक्षित रहता है। प्लान बदलने या रद्द करने पर आपकी अपॉइंटमेंट, ग्राहक, सेवाएं और सेटिंग्स मिटती नहीं हैं। केवल आपके नए प्लान की सीमाएं और सुविधाएं लागू होती हैं।

Question 5

क्या कीमतों में GST शामिल है?

Accepted Answer

नहीं। इस पेज की कीमतों में कर शामिल नहीं है। तुर्की से बाहर के व्यवसायों के लिए Paddle आपके बिलिंग देश के आधार पर लागू VAT या बिक्री कर भुगतान के समय गणना करके जोड़ता है; भुगतान से पहले कुल राशि दिखती है। आपका चालान Paddle जारी करता है।

Question 6

मैं किस मुद्रा में भुगतान करूँ?

Accepted Answer

मुद्रा सूची से TL, USD, EUR या GBP चुनें। EUR और GBP की संख्यात्मक राशियाँ USD के समान हैं। तुर्की के बाहर भुगतान Paddle लेता है: यूरो इस्तेमाल करने वाले देशों में EUR, यूनाइटेड किंगडम और उसके क्राउन डिपेंडेंसी द्वीपों में GBP और अन्य देशों में USD। तुर्की के व्यवसाय स्थिर विनिमय दर (1 USD = 50 TRY) से गणना करके राउंड की गई TL कीमत का भुगतान करते हैं। नवीनीकरण उसी मुद्रा में होता है जिसमें सदस्यता शुरू हुई थी।

Question 7

अगर मेरे SMS क्रेडिट खत्म हो जाएँ तो क्या होगा?

Accepted Answer

प्लान में शामिल क्रेडिट हर महीने नवीनीकृत होते हैं। क्रेडिट खत्म होने पर भुगतान वाले प्लान में सदस्यता पेज से अतिरिक्त SMS पैकेज खरीद सकते हैं (250 SMS $1.99 में, 1,000 SMS $5.99 में, 5,000 SMS $24.99 में, KDV के अलावा)। पैकेज क्रेडिट 12 महीने तक मान्य रहते हैं और मासिक क्रेडिट खत्म होने पर उपयोग होते हैं। पैकेज न खरीदने पर SMS रिमाइंडर महीने के अंत तक रुक जाते हैं, जबकि ईमेल सूचनाएँ भेजी जाती रहती हैं।

Question 8

अगर मेरी टीम या शाखाओं की संख्या बढ़े तो क्या होगा?

Accepted Answer

टीम प्लान में 5 स्टाफ सदस्य शामिल है; अतिरिक्त स्टाफ सीट प्रति व्यक्ति $3.99/माह (10 व्यक्तियों तक). व्यवसाय प्लान में 20 स्टाफ सदस्य और 2 शाखाएँ शामिल है; अतिरिक्त स्टाफ सीट प्रति व्यक्ति $2.99/माह (कोई ऊपरी सीमा नहीं), अतिरिक्त शाखा प्रति शाखा $9.99/माह (कोई ऊपरी सीमा नहीं). जोड़ना आपके डैशबोर्ड के सदस्यता पेज से होता है; अवधि के बीच में बढ़ोतरी पर आप केवल बची हुई दिनों की राशि देते हैं, नवीनीकरण पर वे अलग मद के रूप में बिल होंगे। कीमतों में GST जोड़ा जाता है।

Question 9

वार्षिक भुगतान का फ़ायदा क्या है?

Accepted Answer

वार्षिक भुगतान में आप 12 महीनों के बजाय लगभग 10 महीनों का भुगतान करते हैं; यानी 2 महीने हमारी ओर से। भुगतान साल में एक बार, एक ही बार में लिया जाता है।

Question 10

क्या कीमतें बदलती हैं?

Accepted Answer

हम अपनी कीमतें साल में अधिक से अधिक एक बार, आमतौर पर जनवरी में, महंगाई को ध्यान में रखते हुए अपडेट करते हैं। सदस्यों को कम से कम 30 दिन पहले ईमेल और डैशबोर्ड सूचना के ज़रिए बताया जाता है, और नई कीमत लागू होने से पहले आप अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। वार्षिक सदस्यता में चुकाई गई अवधि के अंत तक कीमत नहीं बदलती।

सीधी कीमतें। कोई सरप्राइज़ नहीं।

मुफ़्त

Solo

टीम

व्यवसाय

प्लान की तुलना करें

सीमाएँ

हर प्लान में

उन्नत सुविधाएँ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

निर्णय लेने से पहले इसे आज़माएं।

मासिक समकक्ष कीमतें, + GST/VAT	मुफ़्त$0/माह	Solo$10.99/माह	टीम$21.99/माह	व्यवसाय$49.99/माह
सीमाएँ
स्टाफ सदस्य (कैलेंडर) की संख्या	1	1	5 शामिल	20 शामिल
अतिरिक्त स्टाफ सीट (प्रति व्यक्ति)	शामिल नहीं	शामिल नहीं	+$3.99/माह	+$2.99/माह (असीमित)
शाखाओं (स्थानों) की संख्या	1	1	1	2 शामिल
अतिरिक्त शाखा (प्रति शाखा)	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल नहीं	+$9.99/माह (असीमित)
मासिक अपॉइंटमेंट	50	असीमित	असीमित	असीमित
मासिक SMS क्रेडिट	कोई नहीं	200	750	2,500
हर प्लान में
आपका अपना ऑनलाइन बुकिंग पेज	शामिल	शामिल	शामिल	शामिल
कैलेंडर, ग्राहक और सेवा प्रबंधन	शामिल	शामिल	शामिल	शामिल
ईमेल सूचनाएँ और रिमाइंडर	शामिल	शामिल	शामिल	शामिल
KVKK के अनुरूप अपॉइंटमेंट फ़ॉर्म	शामिल	शामिल	शामिल	शामिल
उन्नत सुविधाएँ
SMS रिमाइंडर	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
Planfly लोगो के बिना बुकिंग पेज	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
आवर्ती अपॉइंटमेंट	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
कस्टम बुकिंग प्रश्न (प्रारंभिक परामर्श फ़ॉर्म)	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
Google Meet के साथ ऑनलाइन मीटिंग	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
क्षमता सीमा वाली ग्रुप क्लास	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल	शामिल
रिपोर्ट और विश्लेषण	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल	शामिल
आपका अपना SMS प्रेषक नाम	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल
प्राथमिकता सहायता	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल
समीक्षा संग्रह और रेटिंग	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
ऑनलाइन भुगतान और अग्रिम जमा	शामिल नहीं	जल्द आ रहा है	जल्द आ रहा है	जल्द आ रहा है
पैकेज और सत्र ट्रैकिंग	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
विज़िटर एनालिटिक्स (स्रोत और UTM)	शामिल नहीं	शामिल	शामिल	शामिल
संसाधन प्रबंधन (कमरे, उपकरण)	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल	शामिल
शाखा प्रबंधन	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल नहीं	शामिल