# Planfly · Online randevu, takvim ve hatırlatma sistemi

Kaynak: https://www.planfly.com.tr/tr

> Planfly; kuaför, erkek kuaförü, güzellik merkezi, psikolog, diyetisyen, diş kliniği, fizyoterapi, veteriner, pilates ve yoga stüdyosu gibi randevuyla çalışan işletmeler için Türkçe online randevu, ekip takvimi ve otomatik SMS ve e-posta hatırlatma sistemidir (SaaS). Müşteriler işletmenin randevu sayfasından üye olmadan 7/24 randevu alır.

- Ürün sahibi: Mobiza Teknoloji (Bursa, Türkiye)
- Dil ve pazar: Türkçe ve İngilizce arayüz, Türkiye; fiyatlar USD bazlı, Türkiye'deki işletmeler TL öder (1 USD = 50 TL sabit kur), euro ülkelerinde EUR, Birleşik Krallık ve bağlı adalarında GBP, diğer ülkelerde USD; EUR ve GBP rakamları USD ile aynı
- Planlar (KDV hariç): Ücretsiz, Solo $12,99 / €12,99 / £12,99 (₺649,99)/ay, Ekip $25,99 / €25,99 / £25,99 (₺1.299,99)/ay, İşletme $59,99 / €59,99 / £59,99 (₺2.999,99)/ay; yıllık ödemede 2 ay hediye
- Ücretsiz deneme: 14 gün Ekip planı, kredi kartı gerekmez
- Müşteri tarafı: uygulama indirmeden, üye olmadan randevu; iptal ve erteleme bağlantısı
- Hatırlatmalar: randevudan 24 saat ve 2 saat önce e-posta, ücretli planlarda SMS
- Online ödeme ve kapora: yakında, şu an kullanılamaz
- Destek: destek@planfly.com.tr

## Nasıl çalışır?

1. İşletme kayıt olur, sektörünü seçer; hizmetler, süreler, çalışma saatleri ve randevu kuralları sektöre göre hazır gelir.
2. İşletmenin kendine ait randevu sayfası açılır: https://www.planfly.com.tr/isletme-adi. Bağlantı Instagram profiline, Google İşletme Profili'ne, WhatsApp'a ve web sitesine (widget, iframe, buton) eklenir; QR kodlu masa kartı basılabilir.
3. Müşteri uygulama indirmeden ve üye olmadan hizmeti, varsa personeli ("Fark etmez" seçeneği dahil), günü ve saati seçer, adını ve telefonunu yazar.
4. Onay ve hatırlatmalar randevudan 24 saat ve 2 saat önce e-postayla, ücretli planlarda SMS ile de gider. Müşteri mesajdaki bağlantıdan randevusunu iptal edebilir ya da erteleyebilir.
5. İşletme takvimini, ekibini, müşteri kayıtlarını ve raporlarını tarayıcıda çalışan panelden yönetir; panel telefonda da rahat kullanılır.

## Öne çıkan özellikler

- 7/24 açık online randevu sayfası, personel seçimi ya da "Fark etmez"
- Personel sütunlu gün takvimi, hafta görünümü, sürükle bırak, tekrarlayan randevular
- Personele özel çalışma saatleri, molalar, izinler; personele özel fiyat ve süre
- Hizmet ek seçenekleri (süre ve fiyat kendiliğinden güncellenir), grup dersleri ve kontenjan
- Otomatik e-posta ve SMS hatırlatmaları, iptal ve erteleme bağlantısı
- Müşteri kartı: randevu geçmişi, etiketler, gizli notlar, gelmeme takibi ve güvenilirlik rozeti
- Google Meet ile online görüşme, randevuyu Google Takvim, Apple Takvim ve Outlook'a ekleme
- Yorum toplama, paket ve seans takibi, raporlar ve ziyaretçi analizleri (kaynak ve UTM)
- Web sitesine eklenen randevu widget'ı, iframe ve buton; QR kod
- KVKK: aydınlatma metni ve açık rıza onayı randevu formunda hazır gelir

## Sektörler

- [Kuaför randevu sistemi ve programı](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/hair-salon.md)
- [Erkek kuaförü randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/barbershop.md)
- [Güzellik merkezi randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/beauty-salon.md)
- [Psikolog randevu sistemi ve online seans](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/psychologist.md)
- [Diyetisyen randevu sistemi ve online kontrol](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/dietitian.md)
- [Diş kliniği randevu sistemi ve programı](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/dental-clinic.md)
- [Muayenehane ve doktor randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/medical-practice.md)
- [Fizyoterapi randevu sistemi ve seans takibi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/physical-therapy.md)
- [Veteriner randevu sistemi ve programı](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/veterinary-clinic.md)
- [Kişisel antrenör randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/personal-trainer.md)
- [Pilates ve yoga stüdyosu randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/pilates-yoga-studio.md)
- [Spa ve masaj salonu randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/spa-massage.md)
- [Koçluk ve danışmanlık randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/coaching-consulting.md)
- [Özel ders randevu sistemi ve ders planı](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/tutoring.md)
- [Oto yıkama ve detailing randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/car-wash.md)
- [Fotoğraf stüdyosu randevu sistemi](https://www.planfly.com.tr/tr/appointment-system/photo-studio.md)

## Planlar

- Ücretsiz: ücretsiz, tek kişilik. Tek başına çalışanlar için temel online randevu (1 personel).
- Solo: $12,99 / €12,99 / £12,99 (₺649,99)/ay (yıllıkta aylık $10,83 / €10,83 / £10,83 (₺541,67)), tek kişilik. Yalnızca tek başına çalışan uzmanlar için (1 personel).
- Ekip: $25,99 / €25,99 / £25,99 (₺1.299,99)/ay (yıllıkta aylık $21,67 / €21,67 / £21,67 (₺1.083,33)), 5 personel dahil, ek personelle 10 kişiye kadar. Birden fazla çalışanı olan salon, klinik ve stüdyolar (5 personel dahil, 10 kişiye kadar).
- İşletme: $59,99 / €59,99 / £59,99 (₺2.999,99)/ay (yıllıkta aylık $50 / €50 / £50 (₺2.500)), 20 personel dahil, ek personelle sınırsız, 2 şube dahil, ek şubeyle sınırsız. Büyüyen ekipler, şubeler ve yoğun takvimler (20 personel ve 2 şube dahil, ek personel ve ek şubeyle sınırsız).

Ayrıntılı karşılaştırma: https://www.planfly.com.tr/tr/pricing.md

## Sık sorulan sorular

### Müşterilerimin uygulama indirmesi ya da üye olması gerekiyor mu?

Hayır. Müşterileriniz randevu linkinize tıklar, hizmeti, personeli ve saati seçip adını ve telefonunu yazar. Hepsi bu. Onay ve hatırlatmalar SMS ve e-postayla gelir; randevusunu aynı bağlantıdan iptal edebilir ya da erteleyebilir.

### Hangi sektörler için uygun?

Randevuyla çalışan her işletme için: kuaför ve güzellik merkezi, psikolog, diyetisyen, diş kliniği ve muayenehane, fizyoterapi, veteriner, pilates ve yoga stüdyosu, kişisel antrenör, spa, özel ders, danışmanlık ve daha fazlası. Sektörünüzü seçtiğinizde adlandırmalar, örnek hizmetler ve kurallar hazır gelir.

### Birden fazla çalışanım var. Hangi plan bana uygun?

Birkaç stilistin, terapistin ya da eğitmenin kendi takvimiyle çalıştığı işletmeler için Ekip planı tasarlandı. Ücretsiz ve Solo planlar yalnızca tek kişilik takvim içindir. Daha büyük ekipler için İşletme planı var.

### Randevu formunu kendi web siteme ekleyebilir miyim?

Evet. Panelinizdeki Paylaş ve yerleştir sayfasından kodu kopyalayıp sitenize yapıştırmanız yeterli. Randevu formunu iframe ile sayfanıza gömebilir ya da sitenize bir randevu butonu ekleyebilirsiniz. WordPress ve Wix gibi altyapılarda "HTML / Özel kod" bloğunu kullanın.

### Hatırlatmalar nasıl gönderiliyor?

Planfly, randevudan 24 saat ve 2 saat önce müşterinize otomatik hatırlatma gönderir. E-posta hatırlatmaları tüm planlarda vardır; SMS hatırlatmaları ücretli planlarda, planınıza dahil aylık SMS kredisiyle gönderilir.

### Deneme süresi bitince ne olur?

İlk 14 gün Ekip planının tüm özelliklerini ücretsiz kullanırsınız; kredi kartı gerekmez, denemeyi başlatmak için cep telefonunuzu SMS ile bir kez doğrulamanız yeterli. Süre bitince bir plan seçmezseniz hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana geçer; randevularınız, müşterileriniz ve ayarlarınız korunur.

### KVKK açısından ne yapmam gerekiyor?

Randevu formunuzda aydınlatma metni ve gerektiğinde açık rıza kutusu hazır gelir; verilen onaylar tarih ve sürüm bilgisiyle saklanır. Kendi aydınlatma metninizin bağlantısını da ekleyebilirsiniz. Müşteri verilerinizin sahibi sizsiniz; Planfly bu verileri yalnızca sizin adınıza işler.

## İletişim

- Destek: destek@planfly.com.tr
- KVKK ve hukuki konular: legal@planfly.com.tr
- Planfly, Mobiza Teknoloji'nin ürünüdür. Şirket bilgileri: https://www.planfly.com.tr/tr/legal
- Ücretsiz başlamak için: https://www.planfly.com.tr/register